文/羊城晚报全媒体记者 梁怿韬 通讯员 成广聚 吴镝锋

12月7日，记者从广州市城事管理和综合执法局获悉，“广州城管网上开放体验馆”目前已上线9个多月，不少网友通过网上逛“馆”的方式认识广州城管。广州城管将通过多种途径，让网友通过网络深入了解广州城市管理业务。

据悉，今年3月“广州城管网上开放体验馆”正式上线，目前网友可通过关注微信公众号“广州城管”，点击子目录“体验馆”进入。该项目基于H5技术开发，融入语音识别技术和VR实景。页面设置了三个原创“城市小管家”卡通形象，分别是“羊羊”“花花”和“诚诚”。网友可以任意选择其中一个作为向导带队按顺序游览各个业务板块。如果想直接浏览某个板块，可以通过界面菜单选择，或通过语音朗读，即可直接识别跳转。目前，“燃气服务”“公厕云平台”等城市管理便民小程序都在体验馆内有所集成，市民还可以通过体验馆报名注册“城市管理志愿者”或报名线下游览广州各大资源热力电厂。

广州市城市管理和综合执法局相关负责人表示，通过网上体验馆中的VR实景，网友可以看到广州各大资源热力电厂鸟瞰图，点击后可以通过GIF动画的方式浏览生活垃圾处理流程。在网上体验馆其他板块，则可以看到广州城市管理的历史沿革和当前正在使用的先进设施。常态化疫情防控要求下，网友可以随时随地登录了解广州城市管理的各项工作。“上线9个多月以来，我们围绕‘体验馆’开展了两次直播活动，截至目前已经有200余万人（次）网友线上打卡。这次活动，就是希望吸引更多的市民通过有奖答题，了解更多城市管理方面的知识，从而走近城管、了解城管、支持城管。”

据介绍，近年来，广州城管部门在宣传上不断进行创新。2021年，广州城管抖音号、微信视频号上线，“广州城管网上开放体验馆”投入运营，30台线下数字屏也布局在广州中山图书馆、广东省汽车客运站等多处人流密集场所或交通枢纽，加上原有的官方网站、微信以及微博，广州城管已正式构建“两微两号一网一馆一平台”新媒体阵地。

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来源 | 羊城晚报•羊城派
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