文、图/羊城晚报全媒体记者 余宝珠

今年57岁的麦炽基，自1999年参加城管工作以来，一直奋战在城市管理的第一线。这也让他积累了丰富的基层工作经验,是同事眼中默默耕耘的“实干派”，在执法一线贡献力量。麦炽基是东莞市望牛墩城管分局上合片社区城管工作站的片长，工作站启动以来，他工作更加得心应手了，城管执法人员与群众面对面，更方便服务群众也能更快速解决群众反映的问题。

加强群众沟通

“阿叔，这里是大马路，车来车往很危险，您在这里摆摊不安全，也给群众出行带来不便。走，跟我来，我带您去个既安全，人流量又大的好地方摆摊。”位于东莞市望牛墩镇上合村的东兴路，周边工业区集中，人流量、车流量都很大，以前该路段有不少流动摊贩占道摆卖，不仅加大了该路段的拥堵程度，也不利于该路段的管理，是群众投诉的焦点。为有效破解这一顽固问题，同时切实解决摊贩的出路问题，麦炽基多次与辖区村干部研讨解决方案，最终根据管理形势，结合实际，在村农贸合理规划了流动商贩临时摆卖点，积极引导摊贩进场进行规范化管理。麦炽基说，管理流动摊贩也要解决他们自身的需求，才能从根本上解决该路段的占道经营问题。在工作中，麦炽基坚持“先协调沟通”原则，与摊贩主动交谈，根据自己多年积累下来的与群众谈话劝导经验，最终成功说服引导周边全部摊贩进场集中规范摆卖，恢复了道路的整洁畅通，片区市民投诉明显减少，满意度显著提升。

开展燃气安全隐患排查

成为一名城管片长以来，麦炽基始终将片区市民群众生命财产安全摆在工作首位。今年以来，麦炽基组织城管工作人员对辖区内使用燃气的商铺进行安全隐患全覆盖大排查，并形成台账管理，同时落实问题“回头看”。他们重点检查餐饮场所燃气瓶是否使用正规的有资质的燃气企业，是否安装可燃气体报警装置，是否在明显的地方张贴安全警示等。

认真排查隐患

工作中，他耐心解答业主的咨询，积极劝导群众尽快联系有资质的单位上门安装，同时联合燃气企业入户检查居民家中燃气管道连接丝口、管件、气表、阀门，以及供气状态下的胶管和燃气具等安全隐患，通过检查及时发现胶管老化、有无漏气现象、燃气设施故障等问题。为了更好宣传燃气安全知识，他不断向居民宣传燃气的正确使用方法和注意事项等知识，并逐户张贴燃气安全使用须知。截至目前，已入户排查1120户。

来源 | 羊城晚报▪羊城派
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