【东莞城管片长风采⑮】钟志重:做一名合格片长不难,做一名优秀片长并不容易
2021-11-17 11:22 羊城晚报•羊城派
为群众办实事

文/陈泽煌 彭丽韵 图/受访者供

城管人是城市的守护者,为美好的市容市貌、为市民群众的日常保驾护航。作为清溪城管分局规划监察股的业务骨干——年纪轻轻的钟志重,已担任土桥村“城管片长”一月有余。

在这段时间的驻扎下村后,钟志重感慨道:“要做一名合格片长不难,做一名优秀片长并不容易。”他认为,要想完成工作职责,首先必须具备良好的素质,不仅要为人谦和正直、亲近群众,还要对事业兢兢业业、专研业务能力,更要在思想政治上达标过硬,以为了能更好地为群众办实事。

迅速转换身份 细致入微解民困

现年26岁的钟志重,自2015年退伍后即加入城管队伍,至今已有6年的城管工作经验。这几年,他一直在分局市容组和规划监察股工作,负责在城市主干街道一线定点巡查,处理群众的投诉问题。

担任土桥村片长一职后,钟志重每天需要上街进行巡查及派发宣传资料

因为有一线出勤的经验,在今年10月的清溪镇“全面推行城管片长工作制”会议后,钟志重被分局任命为土桥村片长一职。这个岗位要求他需要以更加细致认真的态度走进村镇,事无巨细,他每天都必须安排走访街道角落、卫生死角,一丝不苟地对市容难点进行记录。

自此,每一天钟志重都耕耘在该村的大街小巷,为保卫环境整洁,为群众营造舒适的生活环境而不懈怠。

村民展示城管宣传资料

“有一次村民找我反映说有个占道经营的‘钉子户’处理不了,然后我和土桥市场负责人沟通之后,把这个摊贩安排到了临时摆卖点,这样他就可以合理摆卖了”。钟志重介绍说,在接手片长工作的一个多月里,他也在慢慢地适应,前期他主要是跟村委打交道,并通过村民的反馈及时与涉及城管领域的问题进行协调、处理。

此外,他也组织村委会进行了燃气、热水器安全隐患排查,组织清理绿化带里“隐身”垃圾,组织市容组、绿化组、环卫组下村协调工作等。

多看图书报道 树立学习榜样

少了绿化和环卫相关工作的经历,使得钟志重在担任片长后感到吃力,但是他没有停下学习的步伐。

“在休息时间,我会阅读一些城市环境的公众号文章,去网上查询有关资料,去购买有用的书籍进行学习,我深切的感受到谢谢对自己的提升很有帮助。”钟志重告诉记者,他现在每天都离不开一本名为《常见树木图鉴》的图书,在书上,他了解到日常绿化的维护,知道哪类树木合适土桥村种植,并且是美观、性价比高且方便养护的。此外,他还表示,羊城晚报·羊城派APP上的《片长100故事》、《城管片长风采》等栏目,更是为他提供了学习的楷模,让他的工作有了落地的思路。

钟志重与临街商铺讲解“门前三包”规定

据钟志重透露,除了片长工作外,他现在还要完成规划监察股的本职工作,这使得他每天需多花2到3小时下村与群众打交道,但他的付出,也换来了群众的支持和认可,村民还向他表达了多到村里走访的期望。

城管队伍进行违规占道劝诫工作

对于片长的工作,钟志重表示:“要做一个有温度的片长,热情帮助群众解决生活上的问题,但是也需要适当冰冷,例如对影响群众生活、严重影响环境卫生的会进行严厉的批评教育和落实整改。”

来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 吴彤