日前，为进一步严格管控措施，黑河市户籍居民的龙江健康码已经统一变更为“黄码”，待本轮疫情形势稳定后统一重新赋码。

这也在一定程度上造成了长期在外地生活的黑河市户籍人口的不便，在31号黑河市召开的新闻发布会上，黑河市对舆论关注的“黑河市户籍人员龙江健康码统一变更为黄码”这一热点问题作出回应。

黑河市委副秘书长、市信访局局长吴全刚表示，黑河市户籍人员的龙江健康码从绿码变成黄码，是为了严防黑河市疫情外溢，但也确实给在外地工作、生活的黑河市户籍人员带来了不便。

为尽快解决这个问题，黑河市组织200余人处理该事项。截至31日2时，已解决近2万人的“复绿”申请。

据了解，在外地工作、生活的黑河户籍人员可拨打0456-12345便民服务热线，或搜索微信公众号“黑河帮”，借助以上两种方式申请“变码”，黑河市疾控中心将根据实际情况及时恢复绿码。

此外，黑河市已与相关线上平台取得联系，优化用户体验，减少因网络拥堵造成的登录失败现象。