文、图/羊城晚报全媒体记者 文聪 通讯员 丁兆霖

随着城市网格化管理的深入推进，网格治理逐渐成为基层治理的“神经末梢”。2021年，东莞市麻涌镇南洲村紧紧围绕创建示范网格“十个到位”的总体要求，以网格力量引领社会治理新格局，打通联系服务群众的“最后一公里”。目前，南洲村示范网格创建工作已进入尾声阶段。

“一机在手，智慧无忧”是对南洲村网格管理员日常工作的最贴切描述。南洲村智网调度工作站网格员曾柱光说：“每天我们的工作轨迹系统都会呈现，发现的问题都会通过平台上报处理，手机已经成为我们必不可少的‘利器’。”

网格管理员按照“人在网格走，事在网格办”的原则，通过每天的逐户走访巡查，收集村内状况、出租屋隐患情况、楼栋信息、村民信息等，将辖区内的“人、地、事、物、组织”全部纳入网格管理，并把这些信息整理更新汇入“智网工程”系统平台。

据了解，自示范网格创建以来，南洲村在基层网格化治理方面不断探索，积极引导社会力量共同参与网格治理，发挥“眼睛”作用，解决“群众看到管不了、政府管得看不见”的问题，真正调动“网格资源”力量，激活“多元共治”细胞。

网格员在每日的巡查中，主动收集村民群众关注的问题和意见，将与村民群众息息相关的治安问题、民生问题、消防安全问题等及时反馈到相关部门。经过多月的努力，南洲村智网调度工作站共收集社情民意约1000条，张贴网格员公示牌4个，解决村民群众咨询问题100余条。

来源 | 羊城晚报•羊城派
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