文/羊城晚报全媒体记者 王隽杰 王俊伟 通讯员 大岭山城管

今年5月以来，叶凤芝有了一个新身份：东莞女子城市执法服务队大岭山中队（以下简称大岭山女子中队）的队长。新岗位意味着新的责任，叶凤芝在几个月内成长了起来，从只会负责内勤的普通城管队员成长为了执法、宣传样样在行的女子队员。叶凤芝的蜕变是整支队伍的缩影，如今的大岭山女子中队正在为城管管理工作贡献女性特有的力量。

大岭山女子中队共有16人，队员们来自城管分局的各个部门，此前她们大多数此前并未接触过一线的各项工作。如今短短几个月后，她们已经成为了大岭山城管分局一股不可或缺的力量。队长叶凤芝介绍，大岭山女子中队分为4个小组，以值班的形式轮流负责各项工作，保证将每件事落到实处。

“井”上添花助力垃圾分类宣传

8月13日上午，大岭山女子中队的队员们走进生活垃圾分类示范村鸡翅岭村，以群众喜闻乐见的形式开展“垃圾分类，从我做起”主题井盖涂鸦活动。队长叶凤芝介绍，以往的垃圾分类宣传形式有些单调，通过井盖涂鸦的新形式，有助于更好地进行宣传工作。

活动现场，大家分工协作、各司其职，利用绘画物料，按照垃圾分类宣传设计稿，在一个个井盖上绘出各种五彩斑斓的公益宣传图案，有垃圾分类亭、可回收标志、森林绿地、蓝天白云、地球家园等环保元素，新奇有趣的彩绘吸引了周边群众纷纷前来驻足观赏，部分群众还饶有兴致地体验了一把涂鸦。“换上新装”的井盖不仅成了宣传生活垃圾分类新时尚的有效载体，还为原本略显老旧的街道增添了一抹靓丽色彩，达到了集宣传、观赏、美化于一体的良好社会效果。

此外，在活动开展期间，叶凤芝还带领女子队员们通过派发宣传单张、小礼品等与现场群众面对面交流互动，大力宣传普及生活垃圾分类的意义、垃圾分类的标准，对哪些是可回收物、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾一一作了详细讲解，引导群众正确分类垃圾，提高对垃圾进行分类的意识。

燃气宣传“有柔有刚”，确保效果深入人心

陈剑健此前在城管分局负责数字城管工作，尽管本职工作已经很繁忙，她依然在女子队成立之际主动要求加入，为城市管理工作贡献自己的一份力量。提到进入女子队以来的工作，让她印象最为深刻的是一次燃气宣传活动。

燃气安全入户宣传是大岭山女子中队的一项日常工作，每次女子队员们都会详细讲解安全用气和安装可燃气体报警装置的必要性，正确引导用气场所及企业单位安装可燃气体报警装置，规范燃气使用。在这些工作中大部分时候女子队员们会发挥女性亲和力强的优势，用柔性的一面进行宣传，这种方法大部分时候都能顺利完成工作。尤其是面对老人和孩子时，可以取得很好的宣传效果。

陈剑健回忆，虽然大部分时候宣传工作不会受阻，但有的时候会碰到不理解燃气安全重要性的群众。这些市民有时安装了不安全的燃气装置但舍不得拆除，还会误解城管队员们在损害他们的利益。“面对这些人，我们就会很严肃地说这几百块钱重要还是命重要”，陈剑健说，在这种时候就需要展现比较刚强的一面，或柔或刚，最重要的是让燃气安全观念深入人心，切实保障人民群众的生命财产安全。

来源 | 羊城晚报·羊城派
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