文/羊城晚报全媒体记者 戴曼曼 杭莹

第十届中国（广州）国际金融交易·博览会（简称“金交会”）于9月17日—19日在广州琶洲举行。相比较往届，本届的金交会上民生的看点更多，各家金融机构为了更好的吸引公众，也是铆足了劲，除了往届就曾出现的“一元闪购”，本届金交会上还以体验到滑雪打冰壶、骑单车等，民生味道的背后，银行则还是着力讲好自己的金融科技故事，对各种新产品进行了介绍。

绿色！通过骑单车倡导个人低碳生活

碳交易、碳普惠、碳金融、碳账户等双碳话题已成为社会大众重点关注的领域和热议的话题。绿色金融助力双碳展区也是本届金交会上新设的展区，同时也是一大看点。为广泛普及“双碳”知识，让社会大众真实感受双碳，营造绿色低碳的浓厚氛围，在金交会“双碳”展区中，开展为期式多样的双碳知识讲座、绿色骑行、碳中和寻宝、生活碳足迹等活动。

如何让个人在某些时刻实现自己的“碳中和”？市民骑行现场的哈啰单车约30秒，可看到前方背景板的灯光逐渐点亮。相比自驾，骑车能为减少碳排放量尽微薄之力。另一方面，正是参与者的骑行动能，带来原本需要增加碳排放才能实现的照明。

这个简易的互动环节还通过不少巧妙设计科普“双碳”知识：展板上呈现使用外卖餐具和家电能耗等增碳行为，也提醒可通过步行、骑行和公交出行等方式助力减碳。生活中难免产生增碳行为，但减碳行为可实现“对冲”，甚至能在某些时刻实现属于自己的“碳中和”。

此外，展区设立“生活碳足迹”的互动环节，让广大市民参与使用碳账本小程序，建立个人碳足迹账户，测算个人生活碳足迹并体验碳中和，从而倡导个人低碳生活。

科技！非接触金融服务受热捧

选取自己喜欢的菜品，系统自动计算金额，只需要“刷脸”就可以付款，从此“妈妈再也不担心我吃饭找不到饭卡了”，农业银行的展厅里，除了乡村振兴等涉农主题外，最受人关注的就是这个占地面积不大的“智慧饭堂”。

类似这样的非接触式金融智慧解决方案在本届金交会上成为一大热点。远程、非接触受到客户的欢迎。在兴业银行的展位上，银行工作人员就帮助客户通过更新手机银行APP，通过“圈子”按钮一键联系客户经理，而客户经理则可通过自己相应的“兴智汇”APP实时查看客户的需求与动态，并将图文、音视频并茂的产品与服务信息发送至客户手机银行圈子、微信朋友圈、客户微信等渠道，开展无接触的一对一服务。

据兴业银行广州分行介绍，其依托总行开发的“兴智汇”APP，支持一线客户经理开展线上客户服务，实现移动办公、移动营销、移动服务的全闭环掌上处理。特别是疫情防控常态化背景下，以兴业银行手机银行APP、“兴智汇”APP为代表的一系列线上非接触金融服务，在做好疫情防控的同时，也发挥了客户经理远程服务和精准服务优势，保障了金融服务的稳定供给。

实惠！现场教人加油全年省下2000块

本届金交会还强化了回归“惠民”特色，在个人金融领域，包括银行等金融机构带来了相应的产品以及优惠。比如针对“买车压力大、开车花销大、养车成本高、车主急用钱”等车主困扰，平安银行在展区里就开辟了“金融+车生态”的全产业链汽车金融产品介绍专区，从客户看车买车开始，就为客户提供更多的品牌选择。

在现场，恰逢“温暖车主季”，平安银行信用卡面向车主客群在原本优惠活动基础上再度升级，8月18日-10月31日为平安银行千万持卡人带来“超10亿中石油加油福利”。广东的平安银行持卡人，可通过“平安口袋银行”APP活动页面参与订购“中石油加油券”活动。其中，平安银行信用卡全线卡产品享受92折购加油券，持卡最高年省960元；而平安好车主卡、平安车主卡等用户还能享受折上88折返现，最高年省2160元；平安银行借记卡用户，也可享9折购买加油券福利。

除了省钱，银行还在省力省心上做了文章，据介绍，目前平安银行的新车贷款、二手车贷款、车主贷三个主要产品的全流程作业时长较上年末分别缩短16%、29%、52%，为客户节省了时间与精力，真正做到在科技的基础上，让客户感受到有温度的金融服务。

来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 唐珩