文/羊城晚报全媒体记者 梁怿韬 通讯员 赵雪峰
9月15日,记者从广州市水务局了解到,为贯彻落实广州市委、市政府关于进一步优化营商环境的工作部署,多项关于用水的惠民便民政策将陆续推出。其中,广州市自来水公司从“减环节、优流程、压时限、降费用、提效率”等方面持续发力,以提升办事便利度和用水获得感为出发点和落脚点,即将推出“获得用水4.0版”改革方案,进一步优化用水报装流程,压缩办理时间,投资界面延伸至用户建筑区划红线,实现“21000”新目标,即2个环节、1天通水、0材料、0费用、0跑腿。
据悉,广州市自来水公司将通过五大举措,为商户获得用水提供便利,改善营商环境。当中包括:
一、精简报装材料。用水报装材料由改革前的17件大幅压减为2件,分别为身份证明和可供水证明。已对接广东省政务服务系统、完成电子证照获取的用户无需再提交纸质材料,实现报装“零材料”,提高办事便利度。
二、简化报装流程。一般工程建设项目报装办理流程由“受理报装”“方案答复”“验收装表”3个环节进一步简化为“受理报装”、“装表通水”2个环节。
三、压缩办理时间。无需建设外线工程的,供水单位在3个自然日通水;管径DN100以上或长度200米以上的项目由
四、企业配水到“红线”。在广州自来水公司供水范围内,从用户建筑区划红线连接至公共供水管网的管线工程建设费用将由供水全部承担,做到用户“零投资”。
五、实行“一站式”服务。用户可通过网上营业厅、“广州自来水96968”微信公众号等多渠道申请用水报装业务。广州自来水公司为后续工程报批、施工、资料准备等各项流程提供全程贴心代办服务,让用户获得用水足不出户,实现全程“零”跑,全城“零”跑。
据悉,广州市水务局将引导广州其他供水企业,均参照“获得用水4.0版”执行相应政策,持续改善营商环境。
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来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 梁栋贤