文/羊城晚报全媒体记者 付怡
通讯员 公新文
2021年以来,广州公安持续深化“放管服”改革,针对群众办理“一件事多头跑多次跑”问题,广州公安在“一件事”改革上持续加力,多维度多层面推进“一件事”改革。
9月6日,记者了解到,广州公安制定推进45项“一件事”主题套餐服务工作方案,目前已落地实现19项,惠及近20万群众。其中,“无犯罪记录证明和公证书联办、机动车年审换证、外国人来穗工作、我要养犬”等“一件事”联办等事项在国内省内公安机关中均为率先推出。
什么是“一件事”主题套餐服务?据广州公安审管部门负责人介绍,“一件事”主题套餐服务,就是将原来办理某件事需要到不同窗口、跑动多次的多项政务服务事项,通过改革关联起来,将跨部门的高频民生事项、利企事项中的“单项事”整合为“一件事”,实现“一窗办理、一次办结”,即俗称的“一条龙”服务。
其中,广州公安在国内首创无犯罪记录证明书和公证书(出国境类)联办。这原来是“两件事”:一是由市公安局进行无犯罪记录核查,并出具无犯罪记录证明书;二是由公证机构对无犯罪记录证明书进行翻译并出具公证书。如今广州公安刑警部门与公证机构合作,联合设置办理无犯罪记录证明和公证(出国境类)一体化窗口,1次申请办理这2件事。据统计,自2021年2月底开设“一件事”套餐服务以来,两部门已联合办理无犯罪记录证明与公证书约2000份。
目前,广州公安刑警部门与公证机构合作,在广州市公证处和广东省南方公证处信德办证大厅、珠江新城办证大厅联合设置了办理无犯罪记录证明和公证(出国境类)一体化窗口,群众可在这三处窗口申请无犯罪记录证明和公证书联办“一次办理”。
此外,在养犬方面,广州公安治安部门会同市农业农村局简化办理养犬手续,市民只需要在全市合法的动物诊疗机构(动物免疫机构)注射狂犬病等疫病免疫时,由动物诊疗机构(动物免疫机构)协助登记、上传相关资料,就可以通过“广州养犬服务通”微信小程序或动物诊疗机构(动物免疫机构)办理养犬登记手续,实现资料提交、校验、审批、交费及领取养犬登记证“一站式”服务。
与此同时,广州公安加强数据和材料复用,梳理同一警种内可关联的多个事项,新推高频车管“一件事”、户政服务“一件事”,目前已实现13项单一警种“一件事”服务。
广州公安新推出5项高频车管“一件事”,其中包括“行驶证满章换证并变更信息、行驶证遗失补办并变更信息、驾驶证到期申请校车驾驶资格、驾驶证到期换证并申请准驾车型降级、到期换证的超龄驾驶员办理准驾车型降级”等,群众只需预约“一件事”其中1个事项,即可在1个窗口办结。
广州公安介绍,今年计划再推出“我是华侨要落户(户口登记)”等7件户政类“一件事”。一次性提交资料,跑1次现场即可领取居民户口簿、完成指纹采集,方便市民办理各类户政业务。
此外,对已经实现的“一件事”服务事项,广州警方将全面梳理办理条件、办事流程、办理时限、申请材料,编制实施清单,逐项录入广东省政务服务事项管理系统“一件事”主题服务场景,今后企业和市民办理或查询“一件事”主题套餐服务可以直接登录广东省政务服务网(www.gdzwfw.gov.cn)。同时,市民和企业可以关注“广州公安”“平安广州”微信号或者广州市公安局网站,及时获得最新信息。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)
来源 | 羊城晚报·羊城派
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