文/羊城晚报全媒体记者 龚卫锋

近期，腾讯视频在热播剧《扫黑风暴》播出期间超前点播“逐集解锁”的规则受到了社会的广泛关注，上海市消保委也提出了相关意见，认为腾讯视频在《扫黑风暴》的超前点播中既然是按集收费的，那消费者就有权选择他要看的那一集。所谓按顺序解锁观看，涉嫌捆绑销售，是对消费者选择权的漠视。这一说法引起了广泛的讨论。刚刚，腾讯视频回应此事。

腾讯视频表示：“在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后，为提升用户体验，腾讯视频会尽快调整解锁规则，支持用户选集解锁，在保障消费者权益的同时，让用户享受到更具个性化的追剧体验。”

腾讯视频也指出，此前设置“逐集解锁”规则，原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作，但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便，“在本次升级后，我们将持续探索更加符合用户需求、符合市场规律的视听服务模式，感谢大家的关注”。值得一提的是，上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持，“同时，我们希望有类似情况的其他平台，也能够积极跟进”。

来源 | 羊城晚报·羊城派
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