近日，山东济南刘女士向记者反映，在某流量明星的QQ粉丝群组里，一位自称是明星助理的人员，声称只要充值就能见到明星本人，诱导自己12岁的女儿购买了近两万元的京东储值卡。

等到刘女士发现这一情况时，所谓的明星助理已经无法联系，粉丝QQ群将刘女士的女儿“踢出”群聊，这总共价值近两万元的储值卡，也早已被转给他人。

12岁女生为追星被“粉丝群”骗走上万元

山东济南的刘女士告诉记者，7月20日晚上，12岁的女儿小敏（化名）拿着自己的手机，先后两次一共购买了近两万元的京东E卡，也就是可以用于京东商城购物的商业预付卡。

刘女士发给记者的截图中显示，一个号称是某流量明星的QQ粉丝群组中，一个自称是明星助理的账号发来私信，称如果想要见到明星本人，需要经过语音验证，并购买京东E卡“助力”。

刘女士称，小敏在第一次购买9600元的储值卡之后，本不愿再继续购买。但对方却利用了小敏作为明星粉丝的心理，威胁称如果不继续转款，该明星银行账户中的钱就要被冻结，小敏需要对冻结负责任。

记者就此事与京东客服取得联系，京东E卡客服表示，系统显示总价19200元的京东E卡于7月20日当晚就被转给了“微信好友”。

刘女士提供的截图中还显示，还曾有一个署名“主管”的QQ账号要求小敏“找一个安静的地方接电话核实身份”。刘女士称，小敏事后回忆，在转账大额储值卡之前，对方还曾让小敏转账100元话费作为试探。

受骗粉丝群体不止小敏一人，仅小敏所在的某流量明星粉丝群中，就有近300人。目前粉丝群已经将小敏“踢出”群聊，曾私信小敏的“助理”“主管”等人也直接消失。

专家：嫌疑人利用明星身份诈骗，需要公安机关介入

记者调查发现，在各个社交平台冒充明星身份，以粉丝群“打榜”“助力”等名义带货、甚至直接转账的都不在少数。

此类信息发布常常以极其隐蔽的方式传递给粉丝，比如将群二维码夹在明星视频的最后一帧画面里，给各平台审核带来难度。记者在某冒牌的明星粉丝群简介统计栏中看到，在全部500人中，超过9成都是00后女生。

去年5月，最高人民法院曾就“未成年人网络打赏、网络游戏打款是否应退回”的问题出台指导意见。

不过北京市青少年法律与心理咨询服务中心主任宗春山分析，本案看似是购买消费卡，但并非明星本人或明星助理进行网络带货或是诱导消费，而是嫌疑人利用明星身份诈骗，这需要公安机关介入。

宗春山：现在国家已经出台新政策了，如果监护人或者当事人后悔要退回的（法院应支持）。问题是这个事件属于诈骗，你找不到对方，所以还谈不上退款，需要通过警方的介入才能处理。不属于“消费”，而属于“诈骗”。

同时，宗春山还表示，此类事件频发，也给家长们在处理青少年追星成瘾问题和亲子关系问题上提了醒。

宗春山：12岁属于限制行为能力人，她是使用父母的银行卡来消费，因为不敢告诉父母，所以导致一步一步被骗。（在孩子心里）如果我告诉了父母，可能我就再也不能使用互联网。很多家庭对互联网的使用缺少一个规则，要么坚决不让用，要么就是放任。这也导致了孩子们不能第一时间求得父母的帮助。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍介绍，冒用明星身份不仅是对明星本人合法权益的侵害，其针对粉丝的诈骗活动还涉嫌诈骗罪。

记者致电刘女士报案的山东济南当地派出所，民警表示目前案件仍在进一步调查当中。

来源 | 中央广电总台中国之声
责编 | 梁泽铭