“水表管家”上线,守护独居老人!广州试点推行智能水表
2021-08-11 19:35 羊城晚报•羊城派
随着试点的成熟,更多应用场景和应用范围有望在广州进一步推广

文/羊城晚报全媒体记者 梁怿韬 通讯员 曹浏

除了显示用水量,水表还可承担“管家”角色。记者8月11日从广州水投广州自来水公司获悉,该公司目前正在广州部分地区试点推行智能水表管家服务,目前正在试点推行的应用场景是利用智能水表守护独居老人。随着试点的成熟,更多应用场景和应用范围有望进一步推广。

据悉,广州自来水公司从4月起就推行利用智能水表守护独居老人的服务。根据用户需求、基层网格配合的原则,目前已在梅花村、昌岗、白云湖、龙归等街道的236户独居老人家庭免费试点。参与试点工作的独居老人家庭,均装有一款具有远程监测用户用水情况功能的智能水表。通过水表的读数,外界可推测独居老人现况。

具有远程监测用户用水情况功能的智能水表

“独居老人家中的用水变化,有可能和老人异常状态相关联。”广州自来水公司相关工程人员告诉记者,老人在家中会正常用水,水表会反馈老人用水的正常读数。根据此前所掌握的案例,一些独居老人会在家中突发疾病或意外滑倒,这些突发情况可能导致老人家庭用水量骤降;一些突发疾病或意外滑倒,可能在老人洗澡或用水时发生,可能发生老人家庭较长时间持续耗水。广州自来水公司目前将智能水表的报警值,设定在12小时内用水量低于0.01立方米或2小时内连续用水内。当出现上述两种情况,智能水表会将预警信息推送到独居老人所辖街道社区网格员和老人的密切联系人处,提醒相关人员需联系独居老人以确定老人是否安全。

广州水投广州自来水公司工作人员上门慰问独居老人

由于不少独居老人的居住地为老旧小区,供水设施可能存在着瑕疵,智能水表本身也具备判断供水设施是否存在漏损的功能。当智能水表判断独居老人的住所可能存在供水设施漏损问题时,也会自动将预警信息推送独居老人所辖街道社区网格员和老人的密切联系人处,提醒他们关注老人的状态,如确实出现供水设施故障则可通知自来水公司工作人员到场处置。

“相比市面上流行的一些守护老人设备,水表管家的特点是不需要老人家作过多的配合以及不会产生‘跟踪’的感觉。”该工程人员告诉记者,传统的智能守护老人设备多为穿戴设备,可能需要老人佩戴特制的手表、首饰或者在手机中下载指定的APP。部分自尊心较强的老人可能不愿意穿戴或下载相关设备,类似设备可能还存在泄漏老人隐私之嫌疑。水表则是一个家家户户都会有的设备,不会额外增加老人的身体负担。

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