文、图/羊城晚报全媒体记者 文聪 通讯员 李慧娟

穿上统一制服，佩戴统一的头盔、腰带、执法记录仪等，黄小兰和姐妹们开启了自己一天的新工作。作为东莞女子执法服务队南城中队队员，她们每天都要走街串巷派发各种城市管理相关的宣传单张，对占道经营、乱摆卖等不文明行为进行劝导，通过柔性执法为城市管理贡献着一份“巾帼力量”。

东莞女子执法服务队南城中队成立于今年5月，由24名女子队员组成，其中有8名共产党员。她们多数是“80后”“90后”，平均年龄35岁。

据东莞女子执法服务队南城中队队长黄小兰介绍，她们旨在打造一支亲民、高效、靓丽的精锐“娘子军”，展现城管队伍的新面貌、新风尚、新作为，进一步增强城管队伍的亲和力，树立新时代城管队伍新形象。

在职责上，女队员们主要承担巡查服务、宣传教育、柔性执法三大职能，接受学校、单位、团体预约上门送教服务，通过“五进”（进社区、进商家、进企业、进校园、进机关）主动回应群众诉求，在进行市容市貌管理的同时开展各项业务知识的宣传、指导与普及，于“润物细无声”中解民忧、纾民困、暖民心，切实提高广大群众的幸福感、获得感和归属感。

在东莞女子执法服务队南城中队里，有一位平凡而闪光的美丽女性，脸上总是挂着充满自信的微笑，她就是李晓冰。尽管没有值得炫耀的荣誉，没有响亮的称号，但她不畏风雨、耐心服务，在城管一线争当文明执法先锋，彰显党员本色。

回顾刚刚过去的这三个月，新冠肺炎疫情防控让李晓冰印象深刻，“6月下旬，当时疫情防控正处在紧要关头，南城街道内多个场地开展全民核酸样本采集工作。由于核酸检测工作时间紧、任务重，为配合做好抗疫工作，打好抗疫防疫这场硬仗，队员们主动请缨，每天都早早的到达核酸检测采集点，为全员核酸查验工作做准备。”

“请大家排好队，请老人、小孩、孕妇前往4号、5号帐篷检测……”类似这样的提醒，李晓冰都不记得自己每天要喊多少次。6月21日，在南城口腔医院的核酸检测采集点，顾不上吃早餐的李晓冰全力投入工作，炎热天气下她累到中暑，“中午换岗后我就感到不适，头晕呕吐，幸好队友们立即把我送到医院。”

一身“巾帼蓝”制服是城管人闪亮的名片；一枚小小的党徽是力量的源泉。李晓冰坦言，希望城管“娘子军”的出现能拉近与群众沟通的距离，让城市管理多些温柔体谅。

来源 | 羊城晚报•羊城派
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