文/羊城晚报全媒体记者 李志文

记者22日从铁路部门获悉，因郑州以北地区强降雨造成铁路运输受阻，广州南站始发、经停广州南站的部分列车停运。

铁路部门提醒，已购买停运列车车票的旅客，可不晚于车票乘车日期起30日内（含当日）持购票时所使用的有效身份证件原件到全国任一火车站窗口办理全额退票手续。通过12306网站、车站窗口、代售点窗口等渠道购买电子客票的旅客，也可在网站直接办理退票，均不收手续费。使用现金支付或已领取报销凭证的，自办理退票成功之日起180日内，到全国任一车站窗口领取票款、交回报销凭证。

铁路部门提醒广大旅客朋友，遇列车停运或中途折返时，将对旅客在12306网站（手机APP）、车站窗口、铁路代售点、自动售票机购票时预留的手机号码发送提示短信，请旅客朋友注意查收。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

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