“智能化+优质服务”助力广州中考供电安全、稳定、可靠
2021-07-09 21:48 羊城晚报•羊城派
中考期间,广州95598热线启动中考服务专线和专席服务

文/羊城晚报全媒体记者 马灿
通讯员 李崧

7月10日,广州市初中学业水平考试(以下简称“中考”)即将举行。今年的广州中考保供电,面临疫情防控、夏季用电高峰、强降雨等多重挑战,广州供电局按二级保供电开展工作,16支专业保供电团队每天赶赴各考场、招考办、保密室、评卷场,检查相关供电线路、设备,工作人员现场值守,做好突发事件的应对准备,确保供电安全、稳定、可靠。据悉,共有1568人次保供电人员、28辆发电车奋战在保供电一线。

科技赋能 开启保供电“天眼视角”

据介绍,此次中考保供电,广州供电局应用自动驾驶无人机搭载红外成像仪、探照灯、抛投器、激光雷达等多种组合设备,以智能设备手段助力中考保供电。

日前,广州从化供电局良口供电所通过无人机搭载的红外成像仪,发现并消除保供电线路单线夹发热缺陷。“通过航线规划和自主建模,我们晚上用无人机开展夜巡,白天用无人机搭载可变焦摄像头对隐患点复检确认,确保设备缺陷消除绝对闭环。”良口供电所技术负责人王晓聪介绍。

广州从化供电局通过无人机搭载,发现并消除保供电线路缺陷 谢坚伟 摄

番禺供电局多旋翼无人机巡查飞行小组,同样运用无人机发现番禺区实验中学所在馈线的架空线路隐患,仅用5个小时完成消缺。针对过去缺陷识别率低的情况,利用无人机开展“昼夜”双重巡视确认的方式,大大提高了设备缺陷的发现率,也有助于确保中考期间电网安全运行的可靠水平。

党员带头 保电服务实现精准到位

随着气温日趋升高,广州电网安全运行压力陡然增加。为了避免发生低压跳闸,各区供电局纷纷提前走街串巷,开展线路巡视,对历史高负荷低压台区展开“拉网式”排查。

广州海珠供电局检修试验班在中考前夕,提前进入广州市五中滨江学校西校区开展应急发电车接入和带负荷测试 黄学深 摄

广州越秀供电局党员服务队通过走访,发现广州市第二中学考场仍为“单电源”供电,供电可靠性不足,马上紧急协调施工和技术力量,根据学校供电基础设施配置及考场负荷分布,研究制定提升考场供电可靠性的施工方案,仅用15小时完成送电,确保考场“双电源”配置。

开通专线坐席 为市民提供暖心服务

中考期间,广州95598热线启动中考服务专线和专席服务,每天平均增加25%排班人员,保持热线服务畅通,精准解答、快速传递高考相关用电问题。

在此期间,如有相关用电问题,只要致电95598,并根据语音提示按“8”即可进入中考服务专线,专人解答为市民提供暖心服务。同时,对于中考方面的供电诉求,广州供电局将会联动各方,协调资源争取快速复电,做好用电保障。

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来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 冯茵