文、图/羊城晚报全媒体记者 余晓玲 通讯员 叶镇威

为更好地服务于群众，提升城市管理的质量，近日，东莞石碣城管分局组织村（社区）城管办人员在全镇15个村（社区）全面铺开“城管进一线，服务面对面”宣传活动，活动中共设置15个宣传摊位，给市民送法律、送政策，接受咨询与投诉，并走进商场、店铺，把垃圾分类、城市精细化管理等宣传资料发放到群众手中，实现城管服务零距离，进一步增强大家对城市管理工作的认识。

为更全面掌握社情民意、及时解决城市管理矛盾纠纷，石碣城管分局还面向市民开通了公众号，市民可通过公众号对城市“六乱”、环境卫生等问题进行举报投诉，也可对城管工作提出意见建议，城管分局将针对问题及时进行处理。此次活动通过设置展板、派发宣传单和现场解疑释惑等方式，将城市管理从路面延伸到村、社区，向群众提供面对面、心贴心的服务，提升“见管率”，让群众感受城管温度和城市风度，增强对城管工作的认识度和参与率，以此推动形成共建、共治、共享的城市治理新格局。

来源 | 羊城晚报•羊城派
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