文/羊城晚报全媒体记者 陈辉
通讯员 文朝阳 陈鋆 赵现廷

两个月前，家住荔湾区鹤洞街的邓女士在中山大学肿瘤防治中心（以下简称“中肿”）进行了双侧甲状腺全切和淋巴清扫术，在当前广州新冠肺炎疫情的形势下，她无法来医院复诊，心情非常着急焦虑。

日前，邓女士的女儿获悉中肿正在开展“百名党员云义诊，我为患者办实事”义诊周活动，在中肿掌上就医APP上完成了线上问诊，足不出户享受到了便捷的诊疗服务。“接诊的医生很细心，指引非常清晰，我们也没有那么焦虑了”，邓女士的女儿这样说到。

疫情之下，如何高效就医成了摆在肿瘤患者面前的难题。为方便患者在云端享受优质的医疗资源，6月12-18日，中肿开展“百名党员云义诊，我为患者办实事”义诊周活动。

300位专家“云端”义诊

据介绍，本次云义诊的专家阵容庞大，共300位专家加入义诊队伍，其中正高职称92位、副高职称95位，实现了全专科覆盖。

孙颖副院长表示，义诊周持续时间长，号源充足，共排班412人次，义诊号源共计4155个，同时将为“红码”“黄码”肿瘤患者开通爱心通道，优先咨询看诊。

端午三天假期，共有1101名患者在线预约，中肿的党员医生共接诊1070人，药品安心递共22人次。

“话”疗和治疗两不误

很多人可能会认为云义诊只能“话疗”，中肿云诊室不仅做到了解患者之忧，更能切实落实诊疗。

信息中心李超峰主任提到，作为智慧医疗的重要部分，中肿云诊室做到了科学、规范诊疗和全程质控，医生在云问诊时可以对患者信息全面了解，所有问诊记录都存入病历系统作为诊疗记录；患者更可通过云诊室预约检查、快递拿药，做到“话”疗和治疗两不误。后台监管人员更是对医生诊疗过程规范性、患者满意度进行实时监控，提升云诊室诊疗效果。

“话”疗和治疗两不误，线上义诊，线下推出“药品安心递”服务。患者在云义诊平台看诊之后，医生会给出相关建议并且在平台开药。出于安全的考虑，目前主要是为受疫情影响中断服药的复诊患者，开具抗肿瘤药物。之后，快递工作人员将为广大患者配送药品，全国各地1-3天就能到家。

特殊时期特殊的爱，心理纾缓稳住情绪

在本次党员云义诊中，中肿心理纾缓专家的号大受欢迎，心理纾缓团队接诊了不少在治疗中感到紧张、失眠的患者，也解决了很多彷徨、焦虑的家属咨询。

中肿心理纾缓团队耐心倾听，对求助者进行相关疾病知识指导的同时，也进行了放松训练和正念减压训练的指导，受到了患者和家属的一致好评，增强了他们治疗的信心，心理纾缓团队后续也将与求助者们进行随访。

中肿的护理专家团队将为患者提供个性化的肿瘤保健知识，引导患者应对化疗后的不良反应以及合理健康饮食等等，同时还将为患者提供心理咨询服务，缓解患者的焦虑情绪。

云义诊将常态化

接下来，中肿将结合不同的患者需求，开辟特困患者爱心通道、疑难患者多学科会诊通道，结合世界癌症日、全国肿瘤防治宣传周、国际肺癌日、国际乳腺癌日等时间节点，将党员云端义诊常态化、制度化，切实为广大患者办实事。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派
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责编 | 王敏