文/羊城晚报全媒体记者 王丹阳

“从业十几二十年，这种速度可以说史无前例”，6月7日下午，腾讯云数字政务华南总监步海东在已经以分钟来计算的工作间隙，“见缝插针”接受羊城晚报全媒体记者采访时有感而发。

步海东负责的百人技术团队，是广州健康码——穗康码背后的技术支持。自疫情发生以来，穗康码技术团队已采取24小时不间断工作，在云上跟病毒赛跑，希望把病毒控制在一定范围之内。

“请出示穗康码”“绿码出行”，这是从5月下旬疫情以来，在广州生活的人每天听到的最高频、最熟悉、也是让人安心的词语之一。

相关数据显示，目前，穗康码注册累计人数达4991.1万人，自5月下旬以来，平均每天数据新增量在20万到30万之间，穗康码PV值（页面浏览量）在1.8亿-2亿之间，每天“亮码”次数在6000万人次左右。

实际上，自去年以来，穗康码的技术团队一直都在服务广州。此次疫情发生前，穗康码只保留了十几个人。而5月下旬，这支战疫技术小分队火速集结，目前已经有一百多人在云端并肩作战。

步海东口中“史无前例”的速度正是两天左右，穗康码技术队伍基本到位；在广州市政务服务数据管理局和相关部门的指导与支持下，用了三四天的时间，就把穗康码的服务器扩容到原先的5-10倍，完成系统升级。

“此次疫情的前两三天，穗康码最高峰的平均系统负荷是8000次/秒左右，而到了6月7日，高考第一天，穗康码的平均系统负荷最高值已到40000次/秒左右。”步海东说，系统扩容的不止如此，背后艰辛也不止如此。

穗康码小程序是24小时使用，步海东和穗康码技术团队也是24小时不间断工作。白天穗康码使用人数多，为了让使用者“无感”升级，凌晨后半夜是穗康码的升级时间。

步海东说，通常是白天会后提出系统需求分析，在晚上8时左右根据原型出设计图。“2个小时内要把代码写完，然后排发版计划，凌晨发版，升级后还要有压力测试的时间。”

在普通人看来，穗康码每天似乎变化不大，而对云上赛跑的技术团队，每一天都是新的。步海东打了个比方，给穗康码升级就是相当于给飞奔的列车上换车轮，不是加水加电那么简单，“这个过程真的是非常艰辛”，他说。 

6月7日，高考第一天，广州荔湾芳村片区疫情强管区内有3000多名师生和工作人员参与高考相关工作。为了方便这些人员出入，在高考前，穗康码的技术团队中有40多人在日常工作外，加班两个通宵，为这些高考考生和相关工作人员在穗康码上加上“高考”标识。

这样，疫情管控区内的考生可凭个人有效身份证、准考证或带有“高考”标识的“穗康码”在规定区域内通行。

“能方便他们通行，好好高考，就算是我们能尽的一个微薄之力。”步海东说。

【对话】

朋友圈“亮码”安全吗？为何穗康码需要“先黑后绿”？

羊城晚报·羊城派：广州是一座人口超1800万的大城，能否简单解释下为何穗康码注册人数近5000万，每天“亮码”次数在6000万人次左右？

步海东：穗康码的注册人数是累计注册量，跟人口没有特别直接关系。去年疫情期间，广州大部分的人还是习惯使用穗康码，比较便利。在穗康小程序里面，功能也不断进化升级。除健康码应用外，还有政务、生活、健康服务。所以，平常穗康码页面每天浏览量基本上在1000万次级别。此次疫情期间，穗康码的页面流量是成倍增加，比最低值翻了将近20倍。

羊城晚报·羊城派：目前，广州穗康码的浏览与使用规模在全国处在怎样地位？

步海东：从我们团队在全国技术支持的情况看，目前广州穗康码应该是腾讯现在做的所有健康码中，城市级中最大的。

羊城晚报·羊城派：5月31日，穗康小程序一度访问量过大，出现小故障。现在扩容后，是否可以满足需求？

步海东：确实是出现一些技术原因，但跟穗康码本身的关系不是特别大。因为穗康码有很多数据要调用广东和国家平台。穗康码平台在当天也出现了一些小故障，用户使用量在当时的承载量太大，导致用户“亮码”延迟甚至是刷了几次都刷不出来的现象。但穗康码系统是正常运行没有垮掉，小程序也没有崩掉或中断服务的。

目前，穗康码采用了很多扩容的方法跟一些接口的优化。今天（6月7日）是高考的第一天，团队做了重点保障，今日穗康并发量最大值近40000次/秒，基本上是现在能够触摸到的系统的最大量。

羊城晚报·羊城派：最近不少人会在朋友圈里晒健康码绿码，有什么需要注意？

步海东：就健康码的使用来看，其实并没有专门做朋友圈的分享场景。穗康码主要用于“亮码”和查验上。如果截图来亮码晒朋友圈的话，对隐私保护应该没有问题。因为我们都做了后期处理，数据安全经过专业的机构评测没有问题。

羊城晚报·羊城派：穗康码最近会有“先黑码再绿码”的现象，这是为什么？如何从技术上解决？

步海东：今天（6月7日）再打开穗康码的话，就会发现有一个新的改进设计——在原来的黑色二维码上面有云盘转动的展示，然后再变成绿码。这样做是因为，穗康码的颜色其实不只是广州去定义，还需要跟省里面的接口，甚至跟国家的数据接口做几方的照验之后，才能够给一个健康码的颜色。这个时间需要大概一秒钟。做了设计优化后，穗康码不会再直接黑码了。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派
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