文/羊城晚报全媒体记者 马灿
视频剪辑/羊城晚报全媒体记者 马灿
实习生/王文杰
2日,一场滂沱大雨来袭。对黄薇来说,这同样是忙碌而紧张的一天。作为高风险地区范围内的中海花湾壹号的一名物业管家,她接到通知:小区全员要进行第三次核酸检测。人员协调、场地布置、物品调度,经过几次历练的黄薇已经很熟悉这套流程。
安排完毕,已是中午12时,黄薇依然精力满格。她还要穿着防护服,继续忙碌于小区消杀、采买配送等工作。
这波疫情暴发至今,她已经五天没回家了。在她和同事们的努力下,物业工作井然有序,让居民们大感安心。
为老人家解燃眉之急
时钟往回拨。根据广州市新冠肺炎疫情分级分类防控工作通告,5月31日起,白鹤洞街、中南街全域实施封闭式管理。
位于白鹤洞街的中海花湾壹号,业主们一下子慌了神:日常生活需求怎么办?大家纷纷在网上下单紧急采购生活物资。
记者了解到,中海花湾壹号有7000多户,共20000余名居民。小区实施封闭管理后,为业主派送快递和外卖的重任,就落到了物业人员和志愿者的身上。
小区物业共400多名员工,被分为分拣人员、运送人员和上楼人员三个组。“所有员工停止休息,全员上阵,实行‘三班倒’。”黄薇说,“人员管控、社区消杀、物资供应、协助检测等工作,我们均要担起责任。”尤其是对老人、慢性病患者等人群,她和同事们更是主动排查、重点关照,及时解决燃眉之急。
居民孙伯是一位80多岁的病人,每天需定时服药,他儿子又出差在外。正当他为买药犯愁时,黄薇已拿好药送到其家门口。
“这些都是平常工作,职责范围内,不值一提。”黄薇很淡然。她说,看到业主们能安心、安全待在家里,“这是一件很欣慰的事情”。
孩子眼中的守护天使
3日,荔湾区分级分类管控措施进一步强化:对白鹤洞街、中南街、东漖街全域实施封闭式管理。黄薇愈发忙碌了。
记者连线采访时,她正提着刚送进来的蔬菜、大米进入电梯。她告诉羊城晚报全媒体记者,每天她要保障70余户业主的生活物资运送。面对曝晒、暴雨,衣服湿了又干、干了又湿,她渐渐习以为常。
而一幅小手工画让她感动不已。“六一”儿童节当天,她意外收到一份特别的礼物——一位业主通过微信发来一幅可爱又精致的画:孩子用自己的画笔,描绘出了他心目中的天使,送给守护家园的物业管家。
小朋友家长说:“看小区物业人员既要防疫、又要给我们送生活用品,太辛苦了,也不知道如何感谢,孩子画了张画送给你。你们自己要小心防护,注意休息,保重自己!”
黄薇说,在上楼派送物资时,会发现不少住户大门上贴了各式小纸条,为工作人员加油;有的贴上了一面小国旗;还有的业主在门把手上挂上环保袋,装上了零食、饮料等,希望给物管人员补充一点能量……这些暖心之举都让她动容不已。
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来源 | 羊城晚报·羊城派
视频 | 受访者提供素材
图片 | 受访者提供
责编 | 冯茵