文/羊城晚报全媒体记者 李焕坤 林清清
图/羊城晚报全媒体记者 曾育文 杨奇 

6月3日下午， 广州市召开疫情防控新闻发布会（2021年总第70场）。会上，广州市卫生健康委员会、市市场监管局、市政务服务数据管理局、荔湾区政府相关负责人通报相关工作情况，并回答记者问。

记者问：15号通告明确，市民搭乘公共交通工具，进入餐饮、娱乐场所、室内文化体育场馆、各类市场、商场等场所需要亮码。市政务服务数据管理局在保障穗康码正常稳定运行方面，做了哪些工作？

广州市政务服务数据管理局副局长梁文谦：今年以来，根据疫情防控需要，穗康码陆续上线了核酸检测结果、疫苗接种信息的查询等功能，在用户访问量剧增的情况下，这对穗康码的功能稳定性提出了更高要求，对此，我们积极协调资源，采取多种措施确保系统稳定。

一是加强预判分析，启动应急响应。15号通告发布前，广州市政务服务数据管理局对穗康码的承载能力、高并发能力进行了预判和测试，包括预估群众亮码并发量、扩充系统容量、扩充网络带宽，启动重要项目保障方案，连夜对系统进行了压力测试，制定早、午、晚高峰的应急预案，加大硬件投入，增加了12台网关服务器，将每台缓存服务器内存从32G增加至128G，将物理数据专线从原来的200M扩容到1G。

二是建立保障机制，快速联动处置。广州市政务服务数据管理局组建了应急响应工作组，建立了7×24小时工作保障机制，与市公安、卫健等部门建立联动响应机制，并得到了省政数局在业务和技术上的大力支持。特别是早、午、晚高峰期间，广州市政务服务数据管理局加大运行保障的人力和技术投入，对穗康码运行过程进行监控，及时发现性能瓶颈和系统故障，确保第一时间进行处置。

三是全力应对穗康码用码高峰。自15号通告发布后，穗康小程序访问量、穗康码亮码数连连剧增，超过了预判值。

据统计，6月1日穗康小程序当日访问量6053万次，穗康码当日亮码3853万次，早高峰穗康码并发访问量达到36000次/秒，超过去年历史峰值两倍以上；6月2日穗康小程序当日访问量1.4亿次，穗康码当日亮码9948万次，出现了早高峰短暂地访问不畅的情况。

对此，广州市政务服务数据管理局紧急采取了亮码优先策略，先保证市民能正常亮码通行。为了更有效应对用码高峰，政数局计划在6月3日晚上继续进行系统扩容，优化系统缓存机制，确保系统平稳运行，让广大市民在上下班高峰期能更顺畅地使用穗康码。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派
责编 | 王楠