文/羊城晚报全媒体记者 符畅
图、视频/羊城晚报全媒体记者 杨奇
当前,广州正开展大面积核酸检测工作。5月29日上午,羊城晚报全媒体记者实地走访荔湾体育馆,这是荔湾区最大的核酸检测采样点之一,现场秩序井然,医务工作者、党员志愿者各司其职,确保采样的每个环节顺利进行,周到的服务引来市民纷纷“点赞”。
据悉,从5月21日至今,该核酸检测点单日最高采样量达到1.4万例,日均采样1万例。庞大数字的背后,是工作人员日复一日的坚守,也发生了不少暖心的小故事。
故事一:
孕妇突发低血糖
她送上温暖抱抱
5月26日至27日,荔湾区开展全员核酸检测,荔湾体育馆作为检测采样点,也迎来人流小高峰。
27日上午9时许,一名约30岁孕妇独自前来进行核酸检测采样,因为排队等候时间较长,突然出现了头晕、冒汗、心慌、站不稳等症状。
“她的孕肚不明显,周边巡视的志愿者没有发现,不然可以开放绿色通道,而她也没有主动找工作人员说明自己的情况。”荔湾中心医院护长陈文珏说。
事发后,志愿者立即将该名孕妇搀扶到休息室,并告知医护人员。陈文珏作为荔湾体育馆检测采样点的负责人之一,立即停下手中的工作赶了过来。“她当时很虚弱,没什么精神,经简单询问,了解到她平时就有低血糖。”陈文珏说。
陈文珏恰好在妇产科工作过,她一边将孕妇的头轻轻靠在自己胸口前,并用双手扶住她的肩膀,一边对她进行疏导和安慰,“我告诉她,我们是专业的,请不要担心,我们也会联系她的亲戚朋友。”在陈文珏温柔的安抚下,孕妇的心情慢慢放松,脸色和神情也逐渐恢复。
现场其他医护人员还为孕妇送来了豆浆和甜品,并打电话呼叫荔湾中心医院急诊科,将其接到医院做进一步检查。
“每个人在无助的时候都希望获得别人的帮助和安慰,刚好这位孕妇的家人不在身边,通过一些暖心的话,能够缓解她的心情。”陈文珏表示,这样的情况不多见,但只要发生,自己都会认真对待。
故事二:
一周多时间没回家
她说起父亲红了眼眶
走访时,记者看到,除了忙碌的医务工作者,还有不少身穿红色马甲的党员志愿者,他们分散在采样点周围,或指引市民有序排队,或提醒市民在检测前提前扫码,或为市民解答各种问题,炎炎烈日下,非常辛苦。
在荔湾体育馆出口,记者恰好看到这样一幕:一位非洲籍人士刚做完核酸检测采样,正拿着手机向一名党员志愿者咨询问题。原来,这位非洲籍人士非常迫切地想接种新冠疫苗,但不知道哪里可以接种,于是,党员志愿者纪颂华对其进行指引。
“我告诉他,荔湾区正大面积开展核酸检测工作,很多疫苗接种点都暂缓接种服务,要等检测完之后再继续接种。”纪颂华说。随后,这位外籍人士又咨询了如何查询核酸检测结果等问题,纪颂华均一一解答。
荔湾区金花街党建工作办公室主任高志慧介绍,街道已发动700余名在职党员参与此次疫情防控工作,在现场秩序维护、扫码指引、后勤保障、物资搬运等方面,党员志愿者都发挥着重要作用。
其中,荔湾体育馆每天约有20至30名志愿者前来支援。在党员志愿者口中,高志慧被亲切地称为“大内总管”,所有工作的调配,人员和物资的安排,事无巨细都需要由她统筹。
“很辛苦,真的很辛苦。”高志慧坦言,她每天忙碌到凌晨2点才能走,早上6点醒来后,第一件事就是打开手机查看信息,根据上级指示安排当天的工作。“可以说,我们从上到下都对疫情防控投入了很大的精力。”她说,“尽快将疫情控制住,是我们共同的目标。”
交谈中,记者留意到,高志慧的嗓子已经沙哑。“因为要不断提醒居民扫码、填资料,让他们加快速度,好在居民们还是很配合。”她说。
谈到家人是否支持,高志慧的眼眶一下子红了,工作中再坚强的“女汉子”,也有自己的软肋。她说,她已经一周多时间没有回家了,每天都睡在办公室,全靠爱人照顾家中的大小事。
87岁高龄的父亲每天都会发来信息,让高志慧多喝水、注意休息、保重身体,因为疫情防控是持久战。“他是一名老党员,非常支持我的工作,但我还是挺愧疚的,不想让他担心。”高志慧忍着眼泪说道。
在外地上大学的孩子每天发来视频通话,高志慧也忙到没有时间接听,“每一分每一秒都很紧张,跑进跑出的。”她表示,很感谢家人的支持,她才得以全身心地投入到工作中。
采样过程快速有序
获众多市民“点赞”
中午12时许,记者从荔湾体育馆走出,发现门口排队的人群已经少了很多。有序、快速、周到,是不少市民对此次核酸检测采样的感受。
70岁的卢伯前几日在其他采样点进行了核酸检测,当天又陪老伴来到荔湾体育馆进行采样。“整个过程挺快的,半个钟左右,而且填表、扫码过程都有工作人员指引,所以很顺利。”他说。
26岁的丘爱铃和爱人都住在荔湾区,她表示,他们当天去了另一个核酸检测采样点,但排队很久都没排上,于是来到荔湾体育馆,没想到很快就完成了。她还表示,在网上看到很多关于核酸检测采样点医护人员的报道,“知道他们很辛苦,所以我们也要尽量配合。”她说。
荔湾中心医院监察科科长梁伟介绍,荔湾体育馆核酸检测采集点主要由荔湾中心医院负责,当天早上就派出了40人的医护团队,人数还在不断增加。
“为了人民的安全,我们基本全员动员,不分白天黑夜,也不分工作日还是周末,随时候命。”梁伟说,“医护人员都很辛苦,早上7点上班,最晚的时候忙到凌晨4点才结束,他们中的大部分都直接在医院休息。”(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)
来源 | 羊城晚报·羊城派
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