文/羊城晚报全媒体记者 周聪
通讯员 陈春木

退休人员朱阿姨最近乐开了花。原来患有慢性肾病和乳腺瘤的朱阿姨，每周都要进行透析，更需要每天监测血压。而不久前她用了10年的血压计损坏无法维修。海珠区退管办了解情况后，主动登门拜访，为朱阿姨送上了新购的血压计。

以惠民小事为切入口，实现困难退休人员的微心愿，用心用情为民办实事、解难题。近年来，广州市退管部门聚焦社会化管理特殊困难退休人员“急难愁盼”问题，从孤寡、重病、伤残等最困难的服务对象入手，结合党组织、党员为群众办实事“双微”行动，开展“微心愿·聚温暖”关爱特殊困难退休人员特色服务。

刘伯伯是长期独居的孤寡退休人员，刘伯伯的微心愿是能得到一个电饭锅，足不出户也能吃上热气腾腾的饭。了解到刘伯这一心愿后，海珠退管办为刘伯送上电饭锅，还耐心为刘伯解答了有关退休人员困难帮扶政策问题。刘伯的兄弟也深受感动，即兴创作了一首顺口溜：“海珠退管关心我，专门送来电饭锅，八旬老翁心里暖，同庆小屋乐呵呵”，表达感激之情。

越秀区东湖新村社区85岁的邓阿姨是一名孤寡人员。“五一”节假期间，社区助老员赵丽影来到老人家中探访，发现老人在家跌倒了，于是立即和居委会联系其亲属，第一时间将老人送往省人民医院。经医生诊断，邓阿姨是股骨撕裂伤需要住院治疗。随后，助老员赵丽影又陪同看护老人一整天，第二天还为老人送来了营养品。邓阿姨亲属感激地说：“五一假期，大家都在休假，没想到你们退管工作人员还依然坚守岗位，感谢你们的尽心服务！”越秀区退管工作人员对重点服务对象确保巡查探访服务无空档，实现对特殊困难退休人员全覆盖探访服务。

番禺区独居孤寡人员黄阿姨因腰椎间盘手术后自理能力下降，严重影响日常生活。番禺区退管办知悉后，每月2次安排医护员及保洁员上门，为黄阿姨进行医疗护理和居家服务。有了良好照顾，黄阿姨的精神状态越来越好了。黄阿姨对退管工作人员说：“有你们经常上门探访，嘘寒问暖，及时帮忙解决我的问题，相信日子会越过越好，感谢党和政府对我的关心。”

据了解，广州市退管部门开展 “双微”关爱服务活动以来，已建立实事项目24个、日常探访23万人次、电话询访27万人次，为退休人员送去微心愿物资帮扶952人次，指引对接长护险、家庭病床等服务申请523人次，其他帮助2572人次，不断增强退休人员的获得感、幸福感、安全感，推动民生改善取得新进展。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派
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