北京西站部分列车因京广高铁接触网故障停运,旅客可全额退票
2021-05-01 22:19 @新华社
截至目前,北京西站5月2日始发G9961、G9963、G9965次列车停运

@新华社5月1日消息,当日记者从北京西站获悉,受大风天气影响,京广高铁接触网挂异物影响铁路供电,北京西站部分列车停运。

截至目前,北京西站5月1日始发G6735、G6717、G6745、G8953、G6715、G6713、G6709、G8907次列车停运,5月2日始发G9961、G9963、G9965次列车停运。

目前,北京西站已经滞留部分旅客,滞留人数无法估计。铁路部门建议旅客出行前,关注北京西站官网微博公布的最新消息。

据介绍,车站已经第一时间启动应急预案,一是加强宣传提示,积极与列车联系并根据列车晚点情况加强广播宣传;二是加强组织协调,组织休班的干部职工返回岗位,增加作业力量,进站口实行限时进站措施,并做好对候车旅客的解释、引导工作;三是售票厅备足窗口和人员,为旅客办理改签、退票业务,受此次故障影响未能如期乘车的旅客可以办理全额退票手续。

据北京西站介绍,今日预计旅客发送量超22万人。

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