文、图/羊城晚报全媒体记者 符畅
通讯员 胡绮文

近日，国家卫生健康委员会官网上发布了《国家卫生健康委办公厅国家中医药局办公室关于通报表扬2020年“优质服务基层行”活动中表现突出、成效显著机构的通知》，广州市共38所社区卫生服务中心和乡镇卫生院收到通报表扬，其中白云区5所。白云区的江高镇卫生院、均禾街社区卫生服务中心、同德街社区卫生服务中心、同和街社区卫生服务中心、钟落潭镇卫生院光荣上榜。

江高镇卫生院党支部书记、院长肖斌表示，“这是一份非常珍贵的名单，是江高镇卫生院得之不易的成果，也是对医院和所有职工工作的肯定，同时鞭策我们不断进步，以更好的姿态为人民服务。”

据悉，开展“优质服务基层行”活动是加强基层医疗卫生服务体系建设、加快建设分级诊疗体系的重大举措。经过机构自评、区级审核、市级和省级复核、国家专家组现场一致性评价等环节，层层把关，从医院的管理制度、诊疗流程、就诊环境、服务质量等方面检验医院是否达到优质标准。江高镇卫生院借此次评选契机，多次组织全院进行地毯式检查，对照高标准查漏补缺，对于发现的各类问题，相关科室高度重视，立即整改。

肖斌介绍，“以前卫生院安装的是手动开的水龙头，根据疫情防控的要求标准，我们基本上全都更换成感应式免接触的水龙头，能大大降低接触感染病毒的风险。”各医护人员也提高对自身的要求标准，对平时可能忽略的理论知识加强学习，参加培训，持续提升个人的服务能力。

“医院设了免费的电动自行车和轿车停车区，方便大家停放整齐。卫生间干净整洁，还根据小孩身高特点设置了儿童厕格，候诊的叫号系统也方便规范。” 带小孩来卫生院就诊的一名家长说，“住院部重新装修后好多了，看起来就干净舒适。医务人员很有耐心和负责任，各种指引和标识都比较清楚，感觉来到医院看病都少一分焦虑，多一分安心。”(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派
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