文/羊城晚报全媒体记者 鄢敏 
图/通讯员供图
通讯员 穗团宣

1月28日，2021年春运正式拉开帷幕，广州“暖冬行动”春运志愿服务随之启动。在广州火车站、广州南站等主要站点，一个个身穿“绿马甲”的志愿者陆续上岗，有的为旅客测量体温，有的指引旅客有序进站乘车，有的温馨提示防疫注意事项……每一位春运志愿者都在用心服务温暖旅客回家路。

在广州火车站广场，一位五十多岁的大爷拍了拍志愿者林志炜肩膀，另一只手拿着手机，却没有说一句话。林志炜迅速反应过来，大爷需要帮忙申请健康码，于是耐心地帮他点击注册。然后，大爷用沙哑的声音向志愿者道谢，林志炜微笑着向他挥了挥手。

林志炜是一名港籍青年，现就读于中山大学岭南学院。 这次寒假，他报名参加了越秀区春运志愿服务，协助旅客登记健康码是他做的最多的事情。“人工智能对很多老年人来说是一项负担，他们年迈的步伐不能赶上时代的进步，希望能用我们年轻的手帮他们顺利归家。”

站岗过程中，林志炜看到许多中老年人穿着朴素的衣衫，拖着沉重的行李，步履匆匆。从赶车人的眼中，他更加体会到归家的意义，“就是要珍惜彼此。”今年春节，由于疫情林志炜不能回香港与父母团聚。但留在广州，参与春运志愿服务，他觉得意义非凡。

据介绍，今年广州市志愿者行动指导中心、广州青年志愿者协会按照因地制宜、大站为主、倡导发动，充分必要、精简岗位，控制规模、安全第一的总原则，组织青年志愿者开展服务春运“暖冬行动”。

在广州火车站等4个火车站点，海珠客运站等10个客运站点和白云机场、广州地铁各线路站点等58个点位，均有志愿者上岗服务。他们主要提供站场指引、安检协助、防疫宣传、秩序维护、信息咨询、应急救援6大类服务，春运期间预测将有5万人次志愿者上岗服务。

与此同时，广州市内各大地铁站、公交站场也纷纷响应“暖冬行动”号召，发起“青春情暖”志愿服务活动。截至2月5日，30个主要地铁客流枢纽站点投入志愿者约800人次，服务乘客超30万人次。

此外，广州共青团通过专项经费采购和社会化资源整合相结合的方式，为志愿者募集医用口罩、手套、免洗洗手液、护目镜等防疫物资和小柴胡、板蓝根等应急药品，落实志愿者保险，为志愿者消除后顾之忧。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派
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