文、视频/羊城晚报全媒体记者 郭思琦
实习生 周嘉兴 通讯员 周小莉
图/通讯员 苏卓健

2月3日上午，市民兰姨来到越秀区政务服务中心办事，她发现，以前需要用智能手机扫“健康码”才能进入大厅，现在只需刷一下身份证核验“绿码”，便可顺利通行。

据悉，为解决老年人运用智能技术困难等问题，越秀区政务服务中心率先引进“健康防疫核验系统”，成为全省首个实现刷身份证即可核验健康码出入的政务服务大厅。群众只需要刷一下身份证，其健康码就能迅速显示在屏幕上，2-5秒钟即可顺利通行。

“之前，我经常头疼在外使用健康码的问题，虽然我用的是智能机，能上网，但有时候会忘记怎么从手机调出健康码，有时候信号不好扫不出来，有时出门没带手机，都要折腾好久，出行还是有点不方便。今天来政务中心办事，用身份证刷一下就能进去了，又快又方便！”兰姨告诉记者。

据了解，自2019年起，越秀区老龄人口突破30万，区内人口老龄化率超过20%，进入中度老龄化，是全市老年人口最多的区县。在越秀区政务服务中心，工作人员日均需接待办事群众约700人次，老年群众更是“既有住宅增设电梯”业务的常客。去年以来，因疫情防控工作需要，群众进入大厅办事，需要在入门处掏出手机扫码、等待、展示，有时候还需要进行人脸识别等登录操作，基本需要在扫码处停留十几秒到几分钟不等。

一旦办事人员较多，就容易造成小范围人群聚集，增加防疫压力。另一方面，部分老年群众没有智能手机或者对智能手机操作不熟练，使用健康码出行、办事上有一定困难。而如今刷身份证即可核验健康码，实现了智慧防疫与便民出行“两不误”。

据技术人员介绍，该“健康防疫核验系统”依托身份认证技术实现人、证、码“三合一”查验。即使来访人员忘记携带实体身份证，或有些老年群众只带了老人证出行，通过输入身份证号+姓名，也可以现场自动核验健康码状态，有效避免了人证不一、人码不一、人员大量聚集和个人信息泄露等问题。

作为广东省首个“数字政府”改革建设示范区，越秀区始终遵循强化传统服务、便利智能服务“两条腿”走路的原则。越秀区政务服务数据管理局表示，下一步，将继续聚焦群众办事多元化需求，依托省、市“数字政府”改革建设成果，持续推进政务服务适老化改造，为群众提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，确保办事“无障碍、不折腾”。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派
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