文/羊城晚报全媒体记者 李志文
通讯员 付来美 曾小贤 吴天龙 陈俊彦

2021年春运于1月28日正式拉开了序幕，持续至3月8日结束，为期40天。

记者从广州南站获悉，春运首日，广州南站预计发送旅客23万人，到达14万人，到发总量37万人，环比减少3万人。

春运40天，广州火车站预计发送旅客213万人次，其中节前最高峰预计为2月5日，发送旅客7.5万人次；广州东站预计发送旅客181.4万人次，2月5日预计将发送旅客7.4万人次。

各大车站陆续完成改造，提升出行体验

记者了解到，2021年春运，广铁管内各大车站陆续完成车站改造，进一步提升旅客出行体验。广州站、广州东站扩大候乘面积，分别增设广场临时棚2000㎡、7000㎡，为未到进站时间旅客提供候乘区，提升春运服务品质。

广州南站新开通一层南端中转换乘区，该区域设置了9个换乘口、自助售取退功能一体机27台，配备足够数量的候车座椅和4个饮水处、10个旅客厕所（4个男厕，6个女厕），可为到达2至28站台出站换乘高铁（城际）列车旅客提供便捷换乘服务。

同时，在一楼东北、东南、西南、西北的原有基础上各新增设一部直梯，便于携带大件行李的旅客、特殊重点旅客等到三楼候车室乘车，缓解往年一楼直梯处排长队的现象。

广州北站开通与花都站的便捷换乘通道，旅客可以从广州北高铁站出站后直接通过便捷换乘通道到达花都站，实现城际、地铁、高铁三者之间的便捷换乘（花都站同时还跟地铁9号线上的广州北站无缝换乘）。

据了解，为保证旅客出行畅通，广铁管内各车间全部开启自助实名制验证和检票闸机，根据客流情况动态调整实名制验证、安检、检票通道，最大限度减少旅客排队等候时间。

同时，在36个日均发送1万人及以上的车站设置急客通道，指派专人负责看守，为开车前15分钟到达车站的旅客提供快捷进站绿色通道。但铁路部门同时也呼吁广大旅客将爱心通道留给最需要的人士，不拥堵急客通道。

16趟抵粤长途列车票价打折，最高达2折

另外，自1月28日起，铁路部门取消开车后只能在票面发站办理车票改签的要求，旅客持开车后的车票，可在车站窗口、12306网站改签乘车当日24点前且发到站相同的其他列车车票，但现金购买或已领取报销凭证的仍需到车站窗口办理。

值得注意的是，2021年春运，广铁节前将有16趟抵达广东地区的长途列车票价打折，最高折扣达2折。16趟打折列车具体折扣情况如下：

以上16趟列车根据不同的席别实行相应的票价折扣。旅客通过12306网站预购以上16趟列车车票，系统将自动对票价实行相应的折扣。具体打折车次及信息，旅客可登陆12306网站详细了解，开行日期以12306网站公布为准。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派
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