文、图/羊城晚报全媒体记者 汪曼
实习生 薛思宇

广东省内等多地已宣布取消2021年迎春花市，广州多区缩减花市档位。为减少花农损失，羊城晚报实地探访番禺区年桔年花滞销基地，主动对接番禺区农业农村局为花农出谋划策，并联合番禺区融媒体中心发布花农招募令。在此背景下，广州商务局也加入到助农的队伍中来。

1月20日，由广州市商务局指导制作的 pgc栏目《广州好嘢》加入助农直播活动，为广东百万农民免费培训工程系列直播年宵花电商专题。

据悉，直播邀请了年宵花种植基地大户、一亩田电商金牌讲师及德邦物流、京东物流相关负责人，为广大花农在线讲解年宵花线上店铺开通、店铺运营、花卉打包及物流实操知识，助力年宵花销售。

电商平台实操与运营有方法

在直播中，迎峰花卉基地负责人刘志鹏提到，电商中最难的是选品，要注重热销产品，在线上平台销售要注重图片质量，好的照片能很大程度影响产品的销量。

羊城晚报记者了解到，目前迎峰花卉基地物流服务范围覆盖广东省全省，但由于部分北方地区气温较低，花卉盆栽在物流配送中可能受寒冻伤甚至冻死，所以现在上海以北地区停止配送。刘志鹏表示：“在打包物流方面，要用纸箱钉好固定，发往部分寒冷地区要采用保温棉对花进行保温。”

在电商实操与运营方面，一亩田电商金牌讲师靳艺林表示，目前国内电商平台已经成熟，“花农在操作过程中，首先应该确定自己的产品定位，是更适合批发还是零售。其次，确定自己产品的产品类别，以便于准确效率地上架自己的产品，也更易于买家快速搜索。”相对应地，市民可以通过亩一亩田电商平台零售或批发自己相中的年桔年花。

值得一提的是，靳艺林提出，在电商平台的产品标题、信息量介绍上，要尽量丰富，做到能够吸引买家，更要契合广泛消费者需求，不能只注重单一一类消费者，面向全省、全国、国外各地的买家，才能更好地提高产品的销量。例如针对东南亚不同国家的人对不同花品的喜好，提供详细的产品信息介绍等。

此外， 靳艺林表示：“供应链服务思维也很重要，具体体现为售前引导——发货时效——物流合作——售后说明——养护须知。售前引导是花农花商对买家进行产品信息介绍，发货时效、物流合作主要指花农花商与各大物流公司对接，制定高效物流配送方案，售后说明和养护须知方面，则需要根据花品由花农花商对向买家进行相关介绍。”

物流端对接与产品配送有保障

广州市德邦物流服务有限公司销售总监陈学荣在直播中向花农花商介绍了花类产品物流新包装。陈学荣表示:“新型快递箱尺寸大小可以按照各类兰花尺寸制作，同时在快递箱内壁包锡箔纸，可以保证快递箱内部温度在3、4度以上。另外，设置固定器可以保证花盆不会倾倒。”

在物流价格方面，由于快递公司和花农花商、种植基地直接对接，属于厂家直销行为，具有一定的成本优势。但陈学荣补充道:“其他花卉盆栽还好，年桔物流运输由于存在自身重量较重、易倾倒、易掉果等问题，在配送中可能存在一些问题。”

京东物流冷链业务部销售经理陈启贤表示:“对于花品，我们会运输注重打包物流，也提供全程监控追踪、同城当天发货当天达、次日达等服务。”在未来电商物流行业发展方面，陈启贤表示，目前电商物流整体行业呈现越来越个性化趋势，这驱使物流行业为客户提供制订更加个性化的解决方案，“这对于线上花市的物流层面来说，是一件好事。”

在观看完此次年宵花电商专题直播后，番禺区沙湾街道新洲村花农梁奀仔告诉羊城晚报记者：“我在这节培训课中收获很大，了解到了电商平台的入驻、上传产品的方法和相关要求，加上现在物流的包装和配送服务，肯定能更快的把滞销的年花年桔卖出去。”

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来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 梁栋贤