文/图 羊城晚报全媒体记者 丁玲 程行欢
1月20日上午10时,广东省人民政府新闻办公室在广州广东大厦举行新闻发布会。会上,广东省卫生健康委、广东省农业农村厅、广东省商务厅(口岸办)、广东省文化和旅游厅、广东省市场监管局、广东省疾控中心通报了广东省近期新冠肺炎疫情和防控工作进展,重点介绍了春节假期及农村地区疫情防控相关安排,并回答记者提问。
记者问:广东春节期间对旅行社有何新规?是否接待中高风险区游客?
广东省文化和旅游厅副厅长曾晓峰:按照广东省文化和旅游厅最新发布的《广东省文化和旅游行业冬春季及春节期间新冠肺炎防控工作指引》有关要求,广东省旅行社及在线旅游企业在春节期间要注重做到以下几点:
一是加强风险研判。对旅游产品要进行安全风险评估,选择具有相应资质且符合当地疫情防控要求的供应商、合作商,确认防疫要求,做好线路设计、产品对接和预订等工作;同时控制组团规模。
二是加强场所管理。完善企业内部疫情防控方案和应急预案,做好办公场所和旅行社服务网点卫生清洁、消杀和通风等工作。配备数量充足且符合标准的口罩、体温检测设备、洗手液、一次性手套、消毒用品等防护用品。
三是加强宣传引导。严格落实团队旅游各项制度和规范,依法签订旅游合同,明确各方权责,开好团队行前说明会,提醒游客投保人身意外伤害保险,强化风险提示,主动宣传疫情防控知识,特别是加强冬春季游客健康知识宣传。
四是加强行前排查。要做好游客信息采集、健康档案、检测登记,要求游客报名时如实告知与疫情防控有关的个人健康信息,出示健康码并在出行前再次核验。
五是加强出团防控措施。加强对游客出行中的体温检测,游客乘坐汽车、火车等交通工具应全程佩戴口罩,严格执行景区和文化娱乐场所“限量、预约、错峰”等措施,主动配合接待单位做好疫情防控相关工作。
六是做好员工监测。建立《员工健康记录表》,每日进行体温检测,及时掌握员工健康状态、出行轨迹等情况。
特别提醒一下,各旅行社和在线旅游企业继续暂停出入境的团队游及“机票+酒店”业务,不得组织旅游团队前往国内疫情中、高风险地区旅游;要加强对游客有关广东省疫情防控政策的宣传,对来自国内中高风险地区的旅游团队,要严格按照省疫情防控指挥部规定做好游客健康管理。
为配合落实疫情防控政策,旅行社应及时转变发展理念和经营模式,合理规划路线,进一步挖掘省内旅游资源,鼓励开展本地游、周边游、省内游,提升服务质量,为在粤过年人员提供精品旅游线路及产品。
来源 | 羊城晚报·羊城派
题图|羊城晚报资料图
责编 | 樊美玲