文/羊城晚报全媒体记者 李焕坤
图/羊城晚报全媒体记者 宋金峪

12月8日，粤港澳大湾区劳动争议联合调解中心广州（琶洲）速调快裁服务站（下称琶洲服务站）揭牌仪式在海珠区中洲中心二楼举行。

该服务站是广州唯一的粤港澳大湾区劳动争议联合调解中心速调快裁服务站，作为集预防预警、咨询指引、调仲申请、快速调处、异地协助和信息共享等多功能为一体的智慧调仲服务枢纽，将着力为港澳企业及港澳籍劳动者提供政策指引及纠纷预防化解服务，促进粤港澳三地劳资纠纷治理协同发展。

据介绍，琶洲服务站是广东省人社厅在全省规划建设的粤港澳大湾区劳动争议联合调解中心三个速调快裁服务站之一。琶洲服务站主任郑泽民介绍，琶洲服务站采取多轮多方调解，即收到案件后首先交给选定的调解员，然后也安排给街道调解员，同时还有第三方调解员对案件进行后期跟进等，因此案件调解成功率高。此外，如果不能有效调解，也会对案件进行快速公平的裁决。“当事人可以选择线下或线上申请调解，每一个案件处理不超过45个自然日，复杂案件不超过60个自然日。”

值得一提的是，服务站首批聘请的15位调解员中有港澳籍人士。香港家庭调解协会总干事、香港法律专业教育学院（HKIPLE）荣誉教授梁淑瑜认为，琶洲服务站具有划时代的意义，“粤港澳三地的司法制度并不一样。港澳企业或港澳籍劳动者在内地遇到纠纷时，很可能因为不理解导致觉得不公平，甚至对以后在大湾区创业就业产生阴影，琶洲服务站就能很好解决这个问题，同时因为有港澳调解员在，他们可能也会心安点。”

青创湾科技股份有限公司董事长周王安表示，大湾区是个很大的舞台，但因为三地管理、法律等不同，港澳创业者初次来到这里会有步步为营的感觉，“这个中心能提醒创业者什么是法律不允许的，什么是可以的，让我们在大湾区追梦时大胆先行先试。”

另据了解，海珠区劳动人事争议仲裁委员会琶洲派驻仲裁庭于同日揭牌，与琶洲服务站合署办公。海珠区调解仲裁工作近年来一直走在全省前列，海珠区劳动人事争议仲裁院被人力资源社会保障部授予“全国人力资源社会保障系统2017-2019年度优质服务窗口”称号。琶洲服务站和琶洲派驻仲裁庭的成立，标志着海珠区调解仲裁工作再上新台阶。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

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