文/羊城晚报全媒体记者 李志文
通讯员 刘毅

12月7日，记者了解到，广铁集团将于8日起启动春运外来务工人员（以下简称外来工）团体订购车票的相关工作。用工规模（经地方劳动或社保部门确认的企业流动人员数量）不少于30人的企业和5名及以上务工人员自行组织的团体（以下简称自组团），申报相同乘车日期、发站、到站每批次不少于5张的，均可申报。

8日起，企业和自组团可登录广铁集团唯一指定网站（eticket.gzrailway.com.cn）查询订票相关信息，进行订票计划申报、确认受理计划、录入和核验乘车人身份信息等操作，后续还可查询订票情况。但办理企业登记、信息变更、资格审核、自组团身份信息提交、用户激活等手续则需要企业和自组团在14-17日，到广铁集团公布的业务办理点（后文另附）进行现场办理。

据介绍，珠三角地区2021年春运节前去程团体票的乘车日期为2021年1月28日-2月11日（农历年十六—年三十），可预订的范围为广东地区广州、广州东、佛山、东莞东、东莞、汕头、深圳、深圳西、深圳东站节前始发加开列车硬座、部分加开列车软座车票和广州南、深圳北站等高铁站始发部分高铁二等座车票。

2021年春运节后返程团体票的乘车日期则从2021年2月15日-3月1日（农历正月初四—正月十八），可预订的范围为湖南地区与其他地区返回广东的部分始发加开列车硬座、部分加开列车软座车票（含部分长沙南、怀化南站至广州南、深圳北站高铁二等座，具体返程车票的始发站以申报阶段网站公布为准，到站原则上为列车终到站）。

值得注意的是，今年的外来工团体票将首次使用电子客票，企业（自组团）订购的申报需求在确认受理和支付票款后，铁路部门不再提供纸质车票，改为提供行程信息提示单，购买团体票的乘客持二代居民身份证即可进站乘车。乘客如需报销凭证，建议企业（自组团）在行程结束后打印纸质车票作为报销凭证。

12月14日至17日，将在广州、广州北、佛山、深圳、东莞、惠州、汕头、中山车站设立8个业务办理点（其中汕头点的时间安排为12月14-15日两天），现场受理2021年春运企业和自组团订票，节前去程（1月28日-2月11日）和节后返程（2月15日-3月1日）的票皆可预订。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

各业务办理点地址、业务咨询电话

广州点（广州火车站售票2处）

电话：020-61350205

广州北点（广州市花都区广州北站站前路1号）

电话: 020-61356850

佛山点（佛山火车站） 

电话: 0757-66678197

东莞点（东莞市石龙镇西湖区环湖西路88号东莞火车站）

电话: 15876929478

17841267119

惠州点（惠州火车站） 

电话: 0752-5823070

汕头点（汕头火车站） 

电话: 0754-86338814

深圳点（深圳火车站长途票厅）

电话: 0755-82322662

中山点（中山火车站）

 电话：020-61350117

（注：以上业务咨询电话开通时间为2020年12月8日——企业领取行程信息提示截止日，上午8:00-12:00，下午14:00-17:30。）

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