根据天津最新防疫政策,日前,天津航空在其新浪官方微博发布消息表示,2020年11月19日(含)前已购,乘机日期为2020年11月20日(含)至2020年12月4日(含)天津航空涉及天津进出港国内航班,可免费退改期。
记者了解到,天津航空免费退票政策适用于天津航空实际承运及代码共享的,涉及天津进出港国内航班(含经停天津航班);适用票证为826国内票证以及使用非826票证互售的GS国内航班客票。
对于旅客来说,在航班起飞前已取消订座的客票,可至原购票地办理免费退票业务,不收取退票费;也可免费变更至2020年12月31日(含)之前,同航线、同服务等级航班一次(如涉及跨服务等级变更,可免收变更手续费,但需补齐票款差额),如旅客再次提出变更及退票申请,需在客票有效期内依据变更后的客票使用条件办理。在航班起飞前未取消订座的客票,则可依据原客票使用条件办理退票业务。
来源 | 天津日报官博
责编 | 陈婉允