文/羊城晚报全媒体记者 李焕坤
通讯员 穗政数宣

今年3月，广州上线全市移动政务总门户“穗好办”APP，首批上线超500个事项。11月20日，记者获悉，目前“穗好办”APP已上线近800个服务事项，办理或申请一件事项的平均用时为4.5分钟。据悉，年内还将争取实现超1000项服务事项上线。

近800项服务事项“一端”办理

记者获悉，“穗好办”APP涵括社保、医保、公积金、出入境、车主服务、婚姻登记、不动产、户政等个人专题服务，以及建设管理、司法公正、国土和规划建设、融资信贷、准营准办、设立变更等企业主题服务。

如，新近上线的“身后事一站式联办”服务，整合了民政、公安、人社、医保等自然人身后事业务，将遗体处理、开具火化证明、户口注销、暂停发放社会保险待遇、医疗保险个人帐户一次性支取、停止发放高龄老人补（津）贴、终止最低生活保障待遇、终止特困供养待遇、终止低收入困难家庭成员保障待遇等自然人身后所需办理的相关事项整合，逝者家属可通过网上或现场一次办理完成，无需再四处奔走。

据了解，为进一步丰富“穗好办”办事渠道，让市民办事、生活更便利，广州升级“穗康”微信小程序，上线10大专区，47项政务服务事项，涉及社保、医保、医疗、教育、劳动就业、交通出行、不动产、法律、区块链等领域，让市民“指尖”办事更快捷，“掌上”生活更便利。

企业最快0.5天完成开办

“以前办业务，材料要‘左跑一次，右跑一次’，还是很难达到要求。”广州雁行商贸有限公司法人代表李燕萍对开办企业的业务并不陌生，但近期在南沙开办企业的体验，令她感到惊喜，“早上11 点多去办理营业执照，下午就出来了，办理的过程也有专人指导”。

企业开办是营商环境的重要评价指标。针对“开办企业”环节多、材料多、部门多等问题，广州不断优化数据共享方式，打通市场监管、公安、税务、人社、公积金等部门及各层级间信息交互堵点，上线“一网通平台”，将改革前需提交的22张表单469项信息整合成1张表单55项信息，实现一次身份认证，一链快捷提交，最快0.5天办结“照章银税金保”。

此外，广州印发《广州市优化营商环境专项信息共享目录》，涉及111个数据主题共享需求，目前已共享103个数据主题累计超6亿条数据，支撑了企业开办、办理建筑许可、登记财产、执行合同、办理破产等优化营商环境指标。

广州还引入区块链等先进技术助力审批提速，打造以区块链为核心的新型政务信息资源共享平台，推动电子证照、电子签章等跨层级、跨部门、跨区域共享互认，并实现在商事服务、获得电力、税务、工程建设等领域广泛应用。

可在省内外多地市跨城通办

广州市积极发挥粤港澳大湾区建设核心引擎作用，推进粤港澳大湾区合作机制创新。开展出入境证件便利化应用，目前进驻市政务大厅的超900个事项均可使用回乡证、华侨护照办理相关业务。

市政务服务中心的港澳服务专窗，可受理15个涉港澳服务事项，并实现在“穗好办”微信公众号、“广东政务服务网”平台的同步预约办理。政策兑现窗口开通粤港澳大湾区境外高端、紧缺人才的个人所得税优惠政策“一窗式”“一网式”兑现服务，已受理业务超3000宗。

为加强跨地区政务服务合作，广州会同珠海、佛山、韶关、肇庆、江门、梅州、河源、清远、东莞、中山、云浮等11个地市开展政务服务“跨城通办”，梳理并公布第一批“跨城通办”事项59个，通过开设“跨城通办”专窗，异地代收、一体机自助办理、提供远程实时辅导等方式，让企业群众异地办事不再“两头跑、折返跑”。

与此同时，广州不断深化跨省政务服务合作，今年10月，广州市与湖北省武汉市开展政务服务“跨省通办”合作，包括不动产登记资料查询、商品房预售许可、医师执业证书（注册及变更）等78项跨省、跨城通办事项。近期，广州还将与汕尾市、海南省海口市开展合作，扩大跨城通办范围。同时，进一步梳理跨城通办事项，实现更多事项跨城通办。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派
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