文/羊城晚报全媒体记者 鄢敏
制图/羊城晚报全媒体记者 陈倩
图/受访者供图

“社区工作比较有人情味。”怀揣这样的期待，蒋颖欣大学毕业就投身基层，成为一名社区工作者。从登革热到新冠肺炎，她扎根社区一线六年，从未想过离开。

如今，身为越秀区矿泉街王圣堂社区居委会副主任，蒋颖欣十分享受与居民打交道，收获了当初追寻的人情味。

与时间赛跑
争分夺秒做排查

年初暴发的新冠肺炎疫情，无疑是蒋颖欣遭遇的最大挑战。王圣堂社区常住人口一万余人，其中九成以上为流动人口，但只有8名工作人员，难度可想而知。大年初三，她就出现在社区防疫前线，全身心投入辖内居民排查工作。

不到两周时间，蒋颖欣带着同事以网格为单位，共同排查600多栋居民楼，累计1万1千多人。她也是“三人小组”的成员，上门服务湖北、温州、宁波等地的137人，测体温、送生活用品、倒垃圾……事无巨细都要一一顾及。

期间，最让蒋颖欣紧张的是3月底涉外聚集性疫情。王圣堂社区与瑶台片区同处矿泉街，辖内酒店、商贸城、专业市场常有外籍人员出入。发现病例后，他们拿着住户资料逐个打电话核实，有无到美妙美食店吃过饭、点过外卖。“宁可多打电话，也不能少打，就怕有遗漏。”蒋颖欣形容，那几天就像是在跟时间赛跑，晚上加班加点干。

随后，他们又组织附近居民现场测核酸，“拿着大喇叭去城中村喊楼”。一天就有成千上万人来做检测，蒋颖欣记得小公园里排着好长的队伍，他们要维持秩序，持续到深夜十二点多。

现在回想起来，蒋颖欣表示那段时间真的是慌张。走在路上，不知道哪些人有可能携带病毒。但作为社区工作者，他们要通过询问、摸查找出隐藏在深处的病毒,“承担起这份责任。”

润物细无声
日复一日见成效

这是蒋颖欣到社区工作的第六个年头，大学毕业至今，始终奔忙在街头巷尾。她是学汉语言文学专业，身边同学大多是从教当老师，但蒋颖欣选择了一条少数人走的路。

读书时，蒋颖欣经常参加学校组织的志愿活动，探访孤寡老师、辅导特殊学生等等，“我喜欢做义工”。长期接触下来，她对社区工作产生极大兴趣，感觉会很有人情味，就抱着一腔热诚来到基层。

初到社区工作，她就碰上登革热，每天要爬楼，灭蚊、倒积水、宣传防控知识。“工作强度很大，内容很琐碎。”真正来到社区一线，蒋颖欣才知道现实远没有想象中美好。

虽然社区工作挑战很大，蒋颖欣没有轻易放弃，“不能因为太累就逃跑，要对每一份工作负责。”后来，她逐渐适应这份繁琐却重要的工作。区别于基建项目的明显变化，蒋颖欣发现社区工作属于“润物细无声”，尽管没有立竿见影的效果，但会在日复一日的工作循环中影响居民，让社区在点滴中变得更美好。

经历这次疫情，她对社区工作者这个身份也有了新的认识。日常，大家不会想到传染病防控中他们是如此关键的一环。“一旦有大事，我们的重要性就突显出来了。”

如今，每天穿梭在社区里，蒋颖欣跟居民已经混熟了，经常聊天也培养出情谊。与居民从陌生到熟悉，她享受与人相处的快乐，“找到了当初毕业时的期待。”(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派
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