双11下沉市场带来巨大增量,广州有便利店单天饿了么订单增80倍
2020-11-13 21:14 羊城晚报•羊城派
饿了么零售订单量较去年同期增长超一倍,100多家大型连锁商超订单“破纪录”

文/羊城晚报全媒体记者 沈钊

今年双11,受疫情重创的线下实体经济全面爆发。来自饿了么的双11数据显示,200万本地生活商家参战双11,吃喝玩乐消费创新高。数个新纪录相继诞生,餐饮“亿元俱乐部”扩容至四席,生活服务业消费同比大涨196%,100多家大型连锁商超突破峰值。餐饮、生活服务、零售等本地生活服务领域的全面爆发,不仅成就了供给最丰富的一届双11,也成为新记录最多的一次购物狂欢季。


生活服务消费同比大涨196%  吃喝玩乐消费集中爆发


今年双11,从预售到爆发,横跨三个周末的“双节棍”,为商家创造了更长的时间窗口。200万参与双11的本地生活商家,共同推出五折福利,迎接吃喝玩乐消费的集中爆发。饿了么数据显示,双11期间,吃货们一举吃出4个“亿元俱乐部”,刷新餐饮业纪录。美容美发、洗浴足疗、亲子玩乐在内的生活服务行业,销售额同比大涨196%。


大多数城市还尚未走进冬季,洗浴汗蒸消费率先升温。双11期间,洗浴汗蒸订购量同比大涨160%,汤连得售出3万份浴资券。“包邮区”人对洗浴汗蒸的热爱已超东北,在洗浴销售的前10个城市中,上海、南京、杭州、合肥、无锡占据5个席位,东北仅沈阳、哈尔滨两城上榜。


医美医疗在双11第一波售卖期就已迎来开门红。双11期间,卖出的毛囊植发最多能长出500万根新头发,卖出的水光针可以为爱美人士省下2845万片补水面膜。


足浴足疗、亲子娱乐消费同样走俏,饿了么数据显示,双11期间订单增长250%,售出的足疗套餐相当于一个资深技师78.7年的工作量。武汉的线下消费从“脚”开始,在足浴足疗消费上,武汉人一举夺冠,上海、杭州、宁波、南京紧随其后。


“以前只能囤猫粮狗粮,现在宠物服务也可以提前囤货。”广州瑞派宠物医院副总裁张惠利告诉记者,首次参战双11就突破了140万成绩,远超他们的目标值。据张惠利介绍,“希望可以通过平台技术、数据分析、数字营销等,赋能线下产业,提升工作效率和服务质量,实现线上线下良性营销闭环。”


“打包赶不上外卖发货” 美宜佳单天外卖订单增幅80多倍


从餐饮到生活服务、再到商超百货,“囤券”热浪席卷本地生活,全面狂欢的氛围从线上延展至线下。数据显示,11月1日至11月11日,在饿了么“百亿补贴”、满减、红包等权益的多重刺激下,饿了么零售订单量较去年同期增长超一倍,100多家大型连锁商超订单“破纪录”。

消费者通过饿了么,找到附近的超市、便利,囤日用、囤生鲜、囤零食。不少超市、便利店几乎被蓝骑士搬空。广东美宜佳门店今年首次参战双11,“以前是受冲击,今年我们终于成了参与者。”11月7日是周六,又恰逢双11期间,美宜佳门店在饿了么平台订单同比增长80多倍,收入同比增长70多倍。


“平台和超市都发红包,55元能买两箱特仑苏牛奶,9.9元买16枚鸡蛋。”杭州市民张女士告诉记者。在明显的价格优势下,肉蛋类商品活动期间订单量同比增长超500%,日用品、宠物用品等品类订单量同比增长超200%。


“早上7点,新订单的提醒声就开始响了,打包跟不上外卖发货的速度。”谢丹丹在浙江绍兴经营着一间鲜丰水果店,这间不到20平米的小店,一天的线上订单就高达263单。“59-30的优惠力度吸引力很大,不仅回馈了老客户,还吸引了一大批新客下单。很多大爷大妈还第一次体验用饿了么下单,解放双手。”


据饿了么数据,在双11和“百亿补贴”等多重权益叠加下,全国100多个重点城市的餐饮、生活服务和零售商家收获新用户、新订单。 双11中多个三至五线城市外卖订单同比增长超100%,近40个地级市外卖订单同比增长超过五成。


今年双11,200万商家的全情参与,吃喝玩乐消费的集中爆发,餐饮、生活服务、零售商超等实体行业,也借助双11的数字化手段强势反弹。数据证明,线下实体商业与线上数字化体系的结合,将成为拉动内循环潜力的有力支点,也是更有增长潜力的数字经济未来。

来源 | 羊城晚报·羊城派
图片 | 受访者供图
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