文、图/羊城晚报全媒体记者 符畅
通讯员 危仁海 

钟姐是一位年轻的单身妈妈，含辛茹苦独自抚养两个孩子。因身体原因，她无法稳定就业，仅靠打杂工维持生活，一家人生活非常艰辛。

了解到相关情况后，广州市大家社会工作服务中心萝岗街社工服务站的社工通过多方链接资源，帮钟姐一家实现“微心愿”，还解决了她的就业问题，从绝望到希望，钟姐终于重拾对未来的信心。

据社工介绍，钟姐的学历不高，一家三口都有心脏病，因身体健康原因，她长期未能稳定就业。

此前，因丈夫去世前的治疗已花光了家里所有积蓄，钟姐平时只能打杂工维持日常生活，家里无其他经济收入。目前，一家人住的房子还是钟姐妈妈以前的老屋拆了之后建起来的毛坯房，住房条件很差。

了解到钟姐一家的困境后，广州市大家社会工作服务中心萝岗街社工服务站的社工积极向街道反馈，多次与街道民政工作人员沟通，评估钟姐的家庭条件，进行申办低保并催促办理进度。目前，钟姐一家开始享受相关待遇。

走访过程中，社工了解到，钟姐的儿子正在筹备入学，缺乏学习用品。于是，社工结合服务站的核心项目服务“党群互助——圆梦微心愿项目”，向钟姐介绍服务，并收集钟姐微心愿，在社工站微心愿服务平台进行发布。目前该心愿已被一家爱心企业认领。

此外，社工主动寻求外部资源，联系广州市黄埔区草根助学济困联合会，在递交钟姐的相关资料后，由草根助学会捐赠部分资金和物资（共计价值1150元）。

针对钟姐说的求职的事情，社工联系街道劳动部咨询灵活就业未果后，利用多年工作积累下的就业平台发布钟姐求职资料，已联系到一家快递驿站的分拣员岗位，钟姐工作了半个月后，因活较少，店长表示要等一段时间再通知钟姐过来做工。

现在，钟姐主动尝试找一些打杂的岗位，来增加收入。社工表示，大家也会继续关注钟姐的就业情况，有合适的岗位为其进行推荐。

钟姐表示，现在自己的生活暂时情况稳定，最大的期盼就是抚养两个个孩子健康长大，看见儿子认真读书的样子就很欣慰，女儿在一旁玩耍，觉得一切都值得，更是坚定了钟姐面对未来生活的信心。

钟姐的案例是社工站在服务困境家庭中的一个缩影。记者了解到，为更好地帮扶辖区内的困境群体，广州市大家社会工作服务中心萝岗街社工站项目点发起公益行动“党群互助——圆梦微心愿项目”。

据统计，截至目前，大家社工已联动2个社区党组织，建立了一支党员志愿者队伍，通过链接市慈善会、社区企业、社区爱心人士等资源实现社区微心愿21个，帮扶人次达70人次，折合价值36955.71元。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派
责编 | 郭思琦