文/羊城晚报全媒体记者 林曦
实习生 许张超

又是一年“双11”，“剁手党”们在电商网站买买买之后，一定都在满心期待快递包裹赶紧来。今年广东的剁手党们将创造多少的包裹量呢？快来听听权威部门怎么说。

10月30日，广东省邮政管理局发布了广东快递业务旺季基本情况介绍。广东省邮政管理局方面介绍称，2020年快递业务旺季，自11月初到2021年春节（2月12日）前夕，共计103天。

预计“双11”“双12”以及2021年元旦和春节前的电商促销将带动业务量显著增长。其中，“双11”期间（11日-16日，共计6天）将出现旺季峰值。

从目前的发展形势来看，今年的业务旺季期间，快递业务量仍将保持高位增长态势，最高日处理量将再次刷新历史记录，集中呈现出高峰值、高流量、高强度和高峰时期拉长、旺季时间延长的特点。

“双11”广东邮件快件总处理量将达9亿件

据广东省邮政管理局发布的预测数据，广东仍是今年旺季期间全国邮（快）件揽投量最大的省份。

预计今年“双11”期间，广东邮件快件总处理量将达9亿件，同比增长20%。其中，收件量将达6亿件，同比增长18%，投递量将达3亿件，同比增长25%。日均处理量将达到1.5亿件，是当前日处理量的1.5倍；最高单日收件量将突破1.55亿件，有望再创历史新高，“双11”峰值将在12日至14日期间出现。

从城市纬度来看，今年快递旺季业务量仍将主要集中在广州、深圳、东莞、揭阳、佛山、汕头、惠州、潮州、中山等城市。

数据显示，今年1-9月，全省邮政快递业业务总量4052亿元，同比增长30.4%；业务收入1706.7亿元，同比增长14.8%。其中，全省快递业务量152.2亿件（接近2019年全年168.1亿件的水平），同比增长27.6%，全国占比27.1%；快递业务收入1541.2亿元，同比增长16.1%，全国占比25.3%，快递业务量和收入全国占比均超过了1/4。

全省国际及港澳台快递业务持续增长，业务量达7.6亿件，同比增长37.1%，全国占比60.5%，为广东跨境电子商务贸易的发展提供了强有力的支撑。当前，广东邮政快递业总体规模位居全国第一。

直播电商快件成为新增长极

近年来，社交电商、直播电商等业态快速发展，电商平台市场份额和发展格局不断调整。监测数据显示，疫情等因素的催化作用之下，“宅男”“宅女”迅速增多，“宅经济”加快发展，直播电商在2020年全面爆发。1月至8月，全省开展电商直播361.8万场、上架商品1.3亿次、观看人数178.3亿人次，直播达人主播数、自播店铺数和直播场次均居全国前列。

随着电商格局的变化，直播电商快件有望成为广东邮政快递企业的又一业务增长极。据了解，与往年“双11”前的长时间预售不同，今年“双11”淘宝、天猫、京东、唯品会等主要平台都将在11月初启动“开门红”活动，提前掀起一波促销高潮，今年“双11”有可能从单日购物狂欢演变为十日甚至半月狂欢。

销售周期的拉长，促使邮政快递企业早早就要将运力储备投入到实战之中。同时，一部分销售潜力的提前释放，虽有可能使峰值增幅有所降低，但对邮政快递企业持久作战的能力形成更大考验。

新增15万临时用工助力“双11”

为迎接今年的快递业务旺季，全省25家品牌邮政快递企业新增15万临时用工人员、6.5万台汽车、1.5万条作业流水线和47.8万平方米处理场地，推广应用大数据、AI智能、机器人、无人车，使用无人车602台，X光安检机近2000台，省内大大小小的邮件处理中心局和快递分拨中心数量达到285个，还新增设置标准包装废弃物回收装置的邮政快递网点1000多个，全省全网单日最大处理能力超5亿件，基本能有效应对旺季高峰的业务处理。

不过，广东省邮政管理局方面表示，受疫情影响，邮政快递业建设自动化分拣流水线、配套实名收寄信息数据采集以及通过新扩场地、新聘人员等措施加强储能准备受到不同程度的制约，全省邮件快件的分拣转运压力很大。目前省市邮政管理部门已经开始执行旺季期间24小时值班制度，强化保障措施做好疫情防控工作。

此外，快递末端网点和国际寄递业务压力也比较突出。旺季期间跨境业务量将增长不少，但是，受疫情影响，广东部分国际航线虽已经复航、增开，但远还达到往年正常水平，容易造成旺季期间广东国际邮件快件的积压滚存。

在末端，特别是农村下沉市场，全省以住宅面对面投递、智能快件箱投递和公共服务站投递三种模式互为补充的快递末端投递服务格局进一步健全完善，在保持建制村直接通邮的基础上，全省建制村快递服务覆盖率达到84%，新增村级服务站点数8050个，城乡智能快件箱、智能信包箱超过6万组，日均投递快件超过500万件，箱递率达到12%。

广东省邮政管理局还呼吁，面对“双11”期间暴增的快递包裹，快递员的作业量，特别是投递任务，往往是日常的四五倍，邮政快递企业末端投递压力普遍较大。“高峰时期个别地区的邮件快件时效可能会有所延长，在此也请大家对旺季高峰期的寄递服务多一些宽容、多一份耐心，对满身疲惫不能如期上楼投递的快递小哥多一点谅解、多一些爱护。”(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派
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