文/羊城晚报全媒体记者 孙绮曼 陈泽云
图/羊城晚报全媒体记者 宋金峪
实习生 许张超 曾卓

10月15日，第128届广交会正式在“云端”开幕。作为中国外贸的“晴雨表”和“风向标”，本届广交会依然按16大类商品设置50个展区，2.6万家参展商为数十万的采购商带来超200万种物美价廉的商品。

老广州 新挑战
619家广州企业“云上出征”

近年来，广州在加快外贸转型升级，打造“直播电商之都”之路上勇立潮头。作为“东道主”的广州市出口企业积极参加广交会，广州市商务局数据显示，本届广交会共有619家广州企业参展，展位2190个，其中品牌展位550个，一般性展位1640个。有超过2500名直播人员参与直播，预计企业创建直播间达750个。

老广交“重聚云端”新体验

在位于广州T.I.T创意园的广州纺织品进出口有限公司，记者看到，公司按广交会展区分类分了牛仔休闲装、男女装、童装、户外家具四大直播间，销售业务员和设计师搭配在一起在不同时段陆续交替着进行直播。

记者看到，在牛仔休闲装的直播厅里，面料事业部梁舒乐面对着直播镜头使用着英语，流利清晰地介绍着手中的牛仔短裤。“直播在国内做了很多、也蛮成熟了，但是对于国外买家来说还是一个比较新的尝试，特别是国内这种‘B2B’的直播，很多国外客户都表示很有兴趣。” 

梁舒乐是公司工作了近10年的老员工，她向记者表示，“线上广交会展示了未来发展的趋向”。除了丰富直播形式，广州纺织品进出口公司还基于自身的企业定位，在直播内容上下功夫。

对此，广州纺织品进出口公司综合事务部经理房武军解释道，“外商客户和普通零售顾客的关注点是不一样。”据了解，外贸公司期望建立的是大批量订单的长期供应关系，这种关系的建立非常需要向客户展现企业强大综合实力，包括研发能力、供应能力、配套运输能力。

在128届广交会重聚“云端”的时候，他所在的团队还特意制作了全方位展示公司实力的短片，并插入到广交会直播平台。

首次“试水”内销直播

回忆起第一次参加广交会的场景，广东麦斯卡体育总经理叶伟伦还历历在目：“2002年第一次在流花展馆参展时，我们只有一个展位，但就是从那里开始，开启了我们全球征途的第一步。”

据了解，作为一个老广交，麦斯卡从一个体育用品公司开始，到现在成长为亚洲品牌文化衍生品产业领域的领头羊，离不开广交会18年来的陪伴。“我永远不会忘记传真机打出第一张订单时的那种开心和兴奋。”叶伟伦对第一次参加广交会时达成合作的场景记忆深刻，他告诉记者，当时的第一个客户现在仍然是公司的重要合作商。

2020年中国有望超过美国成为全球最大单一消费市场，随着国内国际双循环相互促进的新发展格局加快形成，此次广交会，除了给企业的网上界面增加“可内销”的标识，也专门开辟了“双循环促进活动”专题。

据了解，麦斯卡也将在今年开启专门针对国内采购商的中英文同步直播，积极拓宽国内销售渠道。“作为一个外贸型企业，我们在受疫情影响严重的同时，也抓住了新机遇开拓了20个跨境电商的新客户。”叶伟伦告诉记者，现在公司内销和外贸的份额比例已从以往的五五开变成了八二开，国内大循环成为了企业的重要引擎。

“老外贸”也需要新思路

直播间前，一位经验老道的“老外贸”用熟练的英语跟屏幕前的采购商们介绍一款环保皮料的女士包，这是广州市玛茜特皮具有限公司的总经理殷霆。

从事了超过20年的外贸，殷霆从广交会的采购商变成了如今的参展商，见证着广交会的巨变。“我们对广交会有着很深的感情，现在的老客户有很大一部分来自于广交会。”谈到广交会时，殷霆感到十分亲切。

本届广交会，玛茜特也在花都和白云分设了两个直播点，由企业业务员上阵“云推介”。自2月份复工以来，玛茜特皮具工厂的订单已经逐渐恢复，现已恢复至去年同期的70%左右。作为一家纯外贸企业，这样的恢复程度已然不易，而如何转变思路，开拓国内市场，也将是玛茜特未来需要思考的命题。

500万个一对一洽谈室！
“云平台”升级这样玩

线上广交会长啥样？界面又有哪些新升级？

记者登陆广交会官网看到，展区已经一一搬上“云端”，采购商可以通过检索找到感兴趣的品类。首页界面设置有虚拟展馆和直播大厅。截至15日傍晚18点，直播大厅有3688家展商显示正在直播中。

在厨具用品区，黄石市富盛贸易有限公司别出心裁地开展了一场“中西厨艺大比拼”的直播，拍黄瓜、切土豆、搅蛋……一道道简单家常菜呈现在屏幕面前，各色的厨具功能及特性也得以一一展示。

记者注意到，此届线上广交会着力升级打造“进得去、找得到、谈得起来“的线上界面体验。在每个直播界面的左侧都有具体的产品列表，感兴趣的采购商点击“即时沟通”则可以与直接与业务员接洽，同时，采购商还可以选择“发送名片”与参展商建立联系，极大方便了双方的沟通。

据悉，为了让供采双方“谈得起来”，第128届广交会延续了上一届的基础能力，基于腾讯会议、腾讯企点等产品的能力，把原有的单向沟通转为双向交流，可以支持500万个一对一、全天候的网上洽谈室，便于双方预约、洽谈，召开视频会议进行面对面沟通。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派
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