文/羊城晚报全媒体记者 戚耀琪 王莉

作为2020年服贸会期间举办的重要论坛之一，9月5日，2020中国电子商务大会在北京国家会议中心开幕，并在9月6日-7日，举办电商扶贫、跨境电商、电商战“疫”、数字商务、电商新业态等五场专业论坛。论坛透露，在疫情背景下，电子商务新业态和新模式真正加速发展，主动作为，实现“逆势增长”。

操作系统引领零售店保证疫情供应

作为目前国内生鲜快消领域最大的数字零售平台，多点Dmall合伙人任中伟坦言：数字经济现在还只是开了一个头，但是通过给线下门店装上操作系统，在这次防御疫情、提升市民生活效率和素质上发挥了很大作用。

被疫情袭击的一些大城市，街上没人，超市流量控制，但是有了深入到零售全链条的操作系统和供应链一体化运营能力，可以匹配到不同业态和场景。保证了蔬菜、水果和肉类的供应。

甚至包括口罩，都因为有了这套系统的支持，对广大会员进行持续稳定的供给，消除了哄抢效应。无论是电商、拼团、商超、便利店还是夫妻店等都能维持下去，为用户提供更方便的“吃+用”生活服务。

据介绍，通过积极引导传统零售业，解决不敢转、不会转的困局，通过线上对于线下实体店的数字化赋能，从生产环节开始，把供应商和消费者完的连接起来。由此中间交易成本更低，损耗更低，商品缺货率由12%降低到1.9%，门店库存周转天数仅需17天，相比行业平均水平效率翻倍。

多点Dmall表示，有了数字化解决方案，还可以面向全国不同地域、不同市场级别、不同业态的各大商超进行快速复制。比如通过与物美、华润、新百、重百、中百、麦德龙等近60家“中国连锁零售百强企业”达成合作，覆盖近一万家线下门店和过百个城市，平台已经有1亿多的用户。

京东物流首席首席科学家孔旗表示，防疫期间，城市里的末端配送尤为重要，这里甚至会产生变革，一个是技术上的，一个是车辆制造。车、路、云的有效结合，也让无人配送车走到了前台。比如在2月份在武汉，为了避免人员感染，这时候无人配送就发挥了很大作用。

外贸顺利转内贸需要电商平台催化

当前国际形势下，外贸企业遭遇极大困难，那么如何通过电商模式纾解困难，实现脱困？

阿里1688行业总经理张翔表示，目前外贸企业的订单缩减普遍在30-50%之间，推动外贸转型到内贸并没有我们想象的那么简单，还有很多事情要做。

比如很多企业原有的外贸客户已经流失，但是开展内贸的时候，又需要重新拓展渠道，这个成本非常高。因此推动这些企业以内贸批发平台作为主流的内销渠道，才可能使其产能重新被利用起来。此外，在生产和交付标准上也要重新进行改变，这也需要平台的进行协助。

据介绍，中国电子商务大会至今已经连续举办十届。商务部副部长钱克明在致辞中表示，电子商务已经从推动中国经济增长和新旧动能转换的“新动力”逐步成长为“关键动力”。今年以来，电子商务在助力抗击疫情、拉动消费回补、畅通外贸产业链供应链等方面发挥了重要作用，为经济社会发展做出了非常突出的贡献。

会上，在商务部的组织下，阿里巴巴、京东、拼多多、寺库、途牛等13家电商企业代表，还共同发起直播电商行业自律倡议，号召推动直播电商行业持续健康发展，为引领新消费、释放新增量贡献力量。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派
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