文、图、视频/羊城晚报全媒体记者 唐珩

8月5日是白云机场转场运营16周年纪念日。当天，白云机场宣布在T1航站楼提供国内航班旅客出行全流程“One ID”服务，成为全国首家推行类似服务的机场。

所谓“One ID”服务，是指旅客可刷脸办理自助值机、自助托运、自助登机等业务，目前面向通过二代身份证购买机票且乘坐国内航班（除春秋航空、九元航空外）的旅客开放。这是继“一证通关”、“易安检”等举措后，白云机场智慧机场建设取得的又一新成果。

白云机场“One ID”服务严格按照IATA（国际航空运输协会）的“One ID”理念，以旅客面部特征信息作为核心，将旅客身份信息与出行信息相结合，为每一位旅客建立一个信息数据库，旅客的面部特征信息将作为出行全流程唯一识别标识的“ID”(身份识别标识）。

旅客在办理自助值机、自助托运、安检、登机等业务时，系统通过提取旅客面部特征并关联旅客行程信息，校验通过后将自动放行。此方式在保证安全的同时，减少证件查验次数，大大提升了旅客出行体验。

“One ID”服务目前覆盖白云机场T1航站楼自助值机、自助行李托运、安检及自助登机等旅客出行主流程，通过二代身份证购买机票且乘坐国内航班（不含春秋航空、九元航空）的旅客可尝鲜体验，但12岁以下儿童暂不可享受此服务。

此外，依据民航局相关政策要求，旅客在安检环节仍需出示身份证等相关身份证明过检。同时，因疫情原因，为避免旅客解除口罩聚集登机，自助登机口“刷脸”功能尚未开放，待疫情后实施。

目前注册使用“One ID”十分简便——旅客在“白云机场”公众号、自助值机或自助行李托运机器上均可按提示注册。记者在现场看到，旅客通过自助值机设备注册“One ID”只需半分钟。已注册“One ID”的旅客，在T1航站楼C岛还可刷脸自助办理行李托运，无需再出示登机牌或身份证。

值得注意的是，注册了“One ID”服务的旅客，使用过程中可随时取消面部信息使用授权。

白云机场相关负责人表示，作为民航局首批“智慧机场”建设示范单位，近年来白云机场信息化建设一直走在全国机场前列。为简化旅客乘机流程提升出行体验，下一步白云机场还将持续深化“One ID”应用，将覆盖范围扩大至智慧航显、航站楼服务机器人、远机位登机复核、贵宾服务等。

未来，还将推动实现机场与机场、机场与航空公司、机场与政府部门间的协同，逐步探索实现国际“One ID”服务。

One ID乘机流程：

第一步：注册与授权

旅客凭二代身份证购票后，首先要在“白云机场”微信号、自助值机或自助行李托运设备上注册与授权“One ID”服务。

第二步：自助值机

未在网上办理值机手续的旅客，可在C岛及E岛部署了“One ID”服务的自助值机设备上通过“刷脸”办理值机手续。

第三步：自助行李托运

需要托运行李的旅客，可在C岛部署了“One ID”服务的自助行李托运设备上通过“刷脸”办理行李托运手续。

第四步：安检

旅客在安检环节可刷脸过安检。（目前由于局方政策要求，旅客过检仍需出示身份证等相关身份证明）

第五步：登机口登机

旅客在已实现自助登机的登机闸口，可实现刷脸登机的功能。（目前T1东三指廊已部署自助登机设备，其他登机口将陆续升级。同时目前因疫情原因，为避免旅客解除口罩聚集登机，自助登机口“刷脸”功能尚未开放，待疫情后实施。）(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报•羊城派
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