文/图 羊城晚报全媒体记者 陈卓栋 通讯员 谭耀广

记者5日从哈啰出行获悉，为配合江门市创文，哈啰出行升级规范骑行激励机制，对“骑行驾照分”系统进行了升级，新版的骑行驾照分满分12分，12分扣完将无法使用哈啰单车，目前江门有2806人因乱停乱放、私占破坏等处于被扣分状态，其中14名用户账号被禁。

升级后的哈啰驾照分系统（通讯员供图）

据悉，这是哈啰出行在江门市相关管理部门的指导下，为了正面引导市民文明使用共享单车而推出的举措。该“骑行驾照分” 升级了规范用车激励机制，驾照分达到“优秀”的用户可享受更多骑行优惠，而“失信用户”则可能面临封号，无法使用哈啰单车。

哈啰单车江门负责人黄梓峰介绍，“骑行驾照分”中，A等级对应的是10至12分，此“优秀”等级范围内的用户享有更多骑行卡优惠、优先客服接入、优先处理报障等权益。而如果驾照分是7至9分的B等级，那么用户在购买骑行卡、次卡时将无法享受优惠。随后的C、D、E等级，对应的驾照分分别为5至6分、3至4分及1至2分，在这3个等级里的用户，除了无法购买骑行卡之外，单次骑行还将被收取2元、5元、20元的额外附加费用。而如果用户的骑行驾照分被扣到了0分即“失信”等级，则无法使用哈啰单车。

如何判定用户失信？黄梓峰告诉记者，“例如少部分不文明骑行的用户，连续20多次将哈啰单车停放在非机动车道内，经app推送、短息提醒等途径告知用户后，用户仍然‘我行我素’，这就达到了扣分的必要条件。”

哈啰出行资深公关经理张津豪表示：“哈啰单车通过运用大数据分析及人工排查等方式，对用户的不文明用车行为进行判定。如果用户认为扣分判定有误，也可以联系我们进行申诉，我们会结合客观情况进行综合分析。”同时，哈啰单车的‘骑行驾照分’也有恢复机制，如果一段期间内用户没有再次发生类似的不文明行为，则可以恢复驾照分。但对于被扣除到0分的失信用户，则永久无法恢复。”

“我们的骑行驾照分其实就是一面镜子，反映了使用者的文明程度。希望广大市民能文明、爱惜使用共享单车，更需爱惜自己生活工作所在城市的面貌。”黄梓峰表示，“希望借此方式来提升市民的文明意识，呼吁广大江门市民文明使用共享单车。”

来源 | 羊城晚报•羊城派

责编 | 冯小静