7月16日晚间，央视315晚会在财经频道召开，点名了嗨学网退费难问题。

记者了解到，嗨学网公司全称为北京嗨学网教育科技股份有限公司，成立于2010年，是一家在线职业教育培训平台，针对不同职业人群，提供一级建造师、二级建造师、注册会计师、会计证、会计职称、自考、司法考试等各类网上培训课程产品，同时提供课程答疑等服务。公开资料显示，截至2019年6月底，嗨学网已经拥有北京、成都、西安与广州四大办公地，办公面积共计1.8万平方米，公司员工人数已超2500人。

目前，嗨学网已完成D轮融资。天眼查数据显示，嗨学网已于2019年1月完成了新一轮股权融资。

嗨学网一直备受学员投诉困扰，还因此多次引发与学员的法律纠纷。天眼查数据显示，2019年7月9日，嗨学网就因“商品或者服务作虚假或引人误解的宣传”，被北京市工商行政管理局朝阳分局罚款20万元。此前两年，嗨学网已因同样的“虚假宣传”问题，被北京市工商行政管理局朝阳分局反复处罚6次，累计罚款共计7万元。

2019年8月，北京市朝阳区市场监督管理局对北京嗨学卓奥教育科技有限公司作出处罚，罚款10万元，处罚原因为“广告主发布利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明的教育、培训广告”。

此外，2016年至2018年，北京嗨学网教育科技股份有限公司先后4次被北京市工商行政管理局朝阳分局处罚，处罚金额1万元或1.5万元不等。

针对315晚会报道，嗨学网回应称，已于第一时间成立特别工作组，对相关事件展开调查，并将及时向社会公众通报进展。

来源 | 北京日报客户端
责编 | 郑宗敏