文/羊城晚报全媒体记者 董柳
通讯员 彭勇

7月10日，广州市中级人民法院在“广州微法院”微信小程序上线诉讼费网上退费功能，以往的诉讼费退费难问题将迎刃而解。

此前，当事人办理诉讼费退费，需要邮寄或者到法院提交繁杂的书面材料，随后法院按退费流程逐级审核。由于涉及多个部门审核，纸质件在各环节的流转情况不明晰，一个环节延迟就会影响整个退费进度，因此这种费时费力的线下退费模式为不少当事人吐槽。

为切实便利诉讼当事人，广州中院设计了网上退费模块，通过前期修改调试和试运行后正式开通个人网上诉讼费退费功能。

如今，当事人只需手机登录“广州微法院”进入诉讼费退费模块，拍照上传缴费非税票据、银行卡和个人身份证正反面后便可一键提交退费申请。法院相关工作人员直接在线查阅、审批，退费速度大大加快，通常一周内就能完成退费，较传统的线下退费模式节省了近半个月时间。退费到账后，当事人就能即时收到手机短信通知。

“考虑到以往在办理退费过程中经常出现当事人预交的诉讼费用由败诉方直接给付，以及预交诉讼费账户因时日长久发生账户变更，或当事人更换收款账户等情形，因此我们主要是依据当事人主动申请才启动退费流程。”广州中院立案庭副庭长张朝晖表示。

为进一步规范网上退费流程，确保当事人的退费申请快速审核，广州中院制定了《广州市中级人民法院诉讼费网上退费管理办法（试行）》，明确了各审核环节的时限要求。

办法指出，案件生效后，法院将及时发送提醒短信给各方当事人，告知裁判文书生效日期及可登录“广州微法院”微信小程序申请强制执行、办理诉讼费退费及结算等事项。

短信同步附操作指引链接。当事人按指引提交网上退费申请后，系统会自动生成提醒短信并即时通知各层级的承办和审批人员，逾期未办理的，系统将发送警示短信逐级提醒相关领导督办，从而确保在规定时限内完成审核。

“下一步，我们将持续优化完善诉讼费网上退费服务，并陆续上线缴费单据自助查询下载、系统自动抓取及核验账号信息等便民功能。”司法行政装备管理处处长张霖表示。

据了解，因企业诉讼费退费手续相对复杂，目前暂时先开通个人诉讼费网上退费功能，现在当事人可选择网上退费或线下提交纸质件办理退费两种模式。有关企业网上诉讼费退费功能正在研发中，待条件成熟再正式上线开通。

来源 | 羊城晚报·羊城派
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