今年6月14日是我国第十三个“信用记录关爱日”。自新冠肺炎疫情爆发以来，人民银行珠海市中心支行秉承“征信为民”服务理念，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，助力企业复工复产，维护信息主体合法权益。

多渠道增加征信有效供给

疫情爆发后，人民银行珠海市中心支行迅速指导金融机构制定并落实本单位疫情期间征信服务工作方案和应急处置预案，确保疫情期间社会公众的征信需求得到满足，维护辖内征信工作稳定。

为减少查询网点人员聚集，降低疫情传播风险，中国人民银行珠海市中心支行制作个人信用报告互联网查询等宣传资料，通过微信公众号、主流媒体推送，并发动全辖金融机构积极转发宣传，累计阅读量达数万人次，有效引导信息主体优先选择互联网和网银方式查询信用报告，满足人们特殊时期征信服务需求。

对于确实需要到现场查询的客户，按照“就近办理、错峰出行”的原则，利用“广东征信预约”微信小程序适时调配辖内查询网点各个时间段的业务量，并通过视频实时监控网点查询人数，最大程度分散办事人员，减少人员聚集。积极推动个人信用报告自助查询服务点推布工作，采取多种措施增强服务点分流作用。

据了解，目前珠海全市已有13个自助查询服务点对外提供服务。2020年1月1日至5月31日，全辖征信服务网点累计提供个人信用报告查询58954次、企业信用报告查询4556次；其中个人信用报告自助查询服务点查询量占全市总查询量77.49%，服务作用显著。

助力小微和民营企业复工复产

为更好服务民营小微企业复工复产，人民银行珠海市中心支行及时通过微信工作群引导辖内金融机构充分发挥“粤信融”线上信用信息和融资对接服务功能，加快对疫情防控企业抗疫贷融资需求的线上审批，加强与卫生防疫、医药产品制造及采购、科研攻关等企业以及受疫情影响较大行业的融资对接。
2020年1月至5月，全辖新增企业用户125家，金融机构在粤信融平台签订授信合同376笔，共计授信额度61.44亿元，平均利率5.12%，为抗疫企业复工复产提供了有力支持。

疫情蔓延以来，人民银行珠海市中心支行指导工商银行珠海分行开通绿色审批通道，临时调增授信方式，为全市最大医药连锁药店发放全省首笔“防疫小企业周转贷款”360万元，用于购买防疫物资，该笔贷款从发起申请到成功放款，仅用了2天时间。

此外，还通过线上税易通融资方式，为某西药零售药房提供77万元信用贷款，为某生物科技有限公司提供100万信用贷款。在了解到某生产救护车企业因订单增加，需要临时周转资金后，工商银行珠海分行第一时间启动“防控疫情专用贷款应急审批机制”，给予其500万信用贷款，并在2天内完成贷款审批流程。

在人民银行珠海市中心支行指导下，广发银行珠海分行积极与某口罩生产企业接洽，快速响应该企业资金需求，按照特事特办、急事急办原则为其开辟金融服务绿色通道，企业申请350万授信额度，该行批复给予了700万授信额度用于抗疫产品生产，确保防治疫情所需的物资供应。同时，在贷款利率方面，广发银行珠海分行对于疫情防控相关企业，给予最低4.35%的优惠利率。

在人民银行珠海市中心支行指导下，辖区金融机构加强与卫生防疫、医药产品制造及采购、科研攻关等企业以及受疫情影响较大企业等的融资对接，充分发挥中征应收账款融资服务平台以及政采贷线上融资业务模式的优势，快速响应企业需求，加快对疫情防控企业融资的线上审批，以最快速度和高效的服务满足抗疫企业资金需求。

光大银行横琴分行通过中征应收账款融资服务平台，为珠海某人力资源公司提供12万元贷款支持，用于支付珠海市某医院劳派医护人员工资。该笔业务是疫情以来省内首笔政采贷线上融资业务，从对接客户到审批放款，仅用了一天时间。

为进一步促进企业复工复产，人民银行珠海市中心支行积极传导中征平台疫情期间为核心企业免费开发系统对接政策，大力促进应收账款线上融资业务，支持更多小微企业复工复产。1月至5月，珠海辖区中征应收账款融资服务平台累计成交76笔，成交金额11.78亿元，其中，政采贷线上融资4笔，融资金额797万元，服务小微企业成效显著。

优化征信管理保障信息主体合法权益

人民银行珠海市中心支行贯彻执行总行文件精神，指导接入机构做好中小微企业贷款延期还本付息政策再延长，为受影响的四类特殊群体提供征信支持，制定调整还款安排和征信报送规则的实施方案与细则。截至5月31日，辖内地方性金融机构累计为受疫情影响的个人调整还款安排和征信记录2067人次，累计为受疫情影响的企业调整还款安排或征信记录66家。

为促进中小微企业融资成本进一步降低，人民银行珠海市中心支行贯彻落实阶段性减免部分征信服务收费政策。3至5月，共减免辖内金融机构应收账款质押登记、变更登记、异议登记费用约2.28万元，企业和个人信用报告查询费用约7.87万元。（何叶舟）

来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 夏杨