文/羊城晚报全媒体记者 陈泽云 孙晶 丁玲
图/羊城晚报全媒体记者 邓勃 林曦

6月6日-8日，为期三天的首届直播节（中国·广州）正式拉开序幕。

“我相信这三天可以对广州好货带来一个很好的销量，但销量并不是我们最关注的。”广州市商务局副局长魏敏在记者采访时表示，此次直播节最大意义在于通过直播这种新形式激发广州商贸业发展的新动能，使广州这座老城市焕发出新活力。

记者采访发现，对于此次直播节，不少商家都认为其主要作用在于“造势”，带动直播氛围形成。而热闹之后，广州打造直播电商之都，还需要补齐哪些短板？

推动直播人才职业化

“据估计，全国的直播电商人才未来需求有望达到4000万，但现有的主播人才大约只有400万，这其中还有很大的增长空间。”中山大学传播与设计学院院长、广州直播电商研究院院长张志安表示。

记者在采访中发现，商户反映最多的就是缺乏直播人才以及直播运营人才，在培养本土化直播人才、打造培养主播的成熟体系方面，广州该如何发力？

广州市微商服务协会会长、领军MCN董事长林裕坤表示，人才的培养很重要。他认为，广州拥有大量应届毕业生和艺术院校资源，应该由人社部门联合推动直播电商技能培训，培育一批有实战经验的老师授课。

不久前，广州成立了全国广州直播电商学院。张志安表示，“当前广州直播电商研究院正发力推动直播主播人才的职业化，我们正在构建一个能力指标体系，争取能在广州市商务局以及广州市人社局的推动下去做直播主播资质的认证。”张志安表示，接下来要促进直播人才的职业化。

产品质量后勤服务是关键

“线下商业形态的成熟才是全力发展直播电商关键所在，供应产品质量后勤服务才是关键，直播电商孵化时间门槛不是太高，只要选好MCN机构边合作边学习，在实战过程快速成长，才能避免试错成本过高等情况。”林裕坤表示。

林裕坤认为，广州电商基因基础良好，供应链充足，特别是打造直播之都计划宣布后，吸引了很多知名MCN机构和主播人才进入，同时很多海归青年积极加入直播的行列，以领军MCN为例，有二十多位海外知名院校学生回国加入。

中山大学岭南学院教授林江表示，要从“传统线下”到“传统线下+线上”，有两个条件必不可少。

一是网络技术、数据技术跟得上，特别是直播技术上要有突破性的进展，让主播带货等直播手段越来越受到消费者的欢迎和采用；

二是产业的提升要持续进行。消费者无论从线下还是线上购买商品，最终还是关注商品的质量以及商品对于消费者的适用性。如此一来，产业的提升与转型必须与消费者需求紧密结合。

鼓励市场成长和良性竞争

记者调查发现，中小商家反映在与直播机构合作中，存在个别主播要价高，产品压价严重的问题。

对此，林裕坤分析，价格体系不规范是发展过程中的部分现象。随着专业机构增加，MCN的发展和整个直播生态也会随之改善。

“对于政府而言，应该出台政策营造当地良好的营商环境，鼓励主播行业的竞争，最终会让商家在市场上、在销售收益与支付主播薪酬之间取得平衡，实现主播与商家的双赢。”林江建议。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 吴瑕