投诉量下降98%!嘀嗒出行公布无烟顺风车半年成绩单
2020-05-29 19:27 羊城晚报·羊城派
顺风车内吸烟投诉数量大幅下降

文/羊城晚报全媒体记者 沈钊 实习生 杭莹

5月31日是第33个世界无烟日,羊城晚报全媒体记者从嘀嗒出行获悉,自2019年12月,嘀嗒出行《无烟顺风车管理办法》(下称《办法》)实施以来,顺风车内吸烟投诉数量大幅下降。截至5月28日,“乘客在车内吸烟”的单日投诉量均值从的1033.1次降至19.5次,而“车主在车内吸烟“的单日投诉量均值从205.5次降至21.6次。

从数据表现来看,在实施《办法》之后的一周内,嘀嗒顺风车的车内吸烟单日投诉总量下降了42%,半年内单日投诉量则下降了98%。

从车主和乘客各自车内吸烟投诉量日均值来看,“乘客在车内吸烟”和“车主在车内吸烟”的单日投诉量均值分别从2019年12月6日-31日期间的1033.1次和205.5次下降至2020年1月1日-22日(春节前)的193.1次和167次。

来源 | 羊城晚报·羊城派
图片 | 受访者提供
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