文/羊城晚报全媒体记者 陈泽云 通讯员 穗商务宣

5月17日下午，由广州市商务局举办的广州市2020年诚信兴商宣传月正式启动，本次活动以“弘扬诚信理念推动安心消费”为主题，旨在进一步营造安全放心消费环境，提升诚实守信意识，提振居民消费信心，促进“千年商都”焕发新活力、催生新动能。

市商务局将会同相关部门，在常态化疫情防控中，加强商务诚信建设，推动消费增长。一方面加快推进信用体系建设步伐，另一方面着力规范“预付式”消费管理，制定出台预付式消费管理规范性文件，从制度层面遏制预付式消费风险。

加快推进信用体系建设

广州市商务局市管一级调研员毕纪德指出，加强消费领域信用体系建设，目的就是要架起从“愿消费”到“敢消费”的信任桥梁，营造更加安全放心的消费环境。特别是在当前常态化疫情防控中，以信用建设激发消费潜能。

目前，广州依托省诚信粤商平台，建成广州商务诚信公共服务平台，市民通过平台可查询企业诚信记录或商务诚信报告，为理性消费、投资经营提供了有益参考。截至目前，有近百家大型百货、专卖店、连锁企业入驻广州市连锁经营协会诚信平台，有150多家家政企业在省家政服务信用平台完成25万名家政人员信息录入。

就在不久前，《广州市全面推进社会信用体系建设的实施意见》刚刚审议通过，《实施意见》提出全面推进广州社会信用体系建设的具体举措，建立制度化、规范化、可持续化信用工作机制，目标用2到3年时间，实现信用分级分类监管覆盖不少于20个行业领域，打造3个信用创新示范区，力争全市“信易贷”融资规模超过5000亿元，打造“信用广州”城市品牌。

“我们将积极发挥信用体系建设对实体经济的支撑服务功能，全国中小微企业融资综合信用服务平台广州站日前已经正式上线，我们将进一步推动信用信息的深度开发利用，以信用撬动金融资本金融资源，提高信用状况良好的中小企业的信贷可获得性，促进金融机构更好的服务本地企业，更好的支撑实体经济发展和优化营商环境。”广州市发展改革委信用建设协调处副处长杨旭辉表示。

规范“预付式”消费管理

本次诚信兴商宣传月的一大重点是着力规范“预付式”消费管理，遏制预付式消费风险。

“对于企业发放预付卡，商务部门要求住宿餐饮、零售等行业企业进行备案，但对于健身等多个行业目前尚未有明确备案规定。同时，部分已备案企业也可能因经营不善出现跑路现象，所以消费者在进行预付款消费时，不能贪图便宜，一定要注意理性消费。”市商务局市场秩序处副处长朱科冲在接受记者采访时提醒消费者，消费者应该核实发卡章程，最好是跟商家签订合同，这样有纠纷可以先依据合同进行解决。

在监管方面，市商务局将联合市场监管局开展双随机检查。“我们将建立联合惩戒平台，对信用丢分企业，会逐步调进黑名单，在信贷等很多方面会有限制。” 朱科冲指出，联合惩戒范围有新拓展，对失信联合惩戒黑名单企业坚决不予财政资金支持。

开展“看的见、可比较”促销

记者了解到，保利商业、美团、广州市肉菜市场行业协会、广州连锁经营协会、广州市家庭服务行业协会、广州地区饮食行业协会和有关商家共同发起了“诚信兴商安心消费倡议”，号召弘扬诚信理念，共同营造诚实守信的消费氛围。

不少商家表示将以本次活动为契机，开展“看的见、可比较”的优惠促销模式。比如，保利商业在全国17家购物中心投入3000万专项促销资金，推出“满200减100，再送100促的餐饮促销活动，使用范围覆盖100多个餐饮零售品牌。

美团平台则将倡导“不涨价，真让利”，主动给到外卖返佣扶持、补贴投入，与商家一道诚信经营、助力惠民。5月-6月期间，美团外卖517吃货节活动将在广州地区投入近千万元，在特定商圈推出满减、折扣、免配送费以及天降红包等活动，广州用户每日登陆美团还可获得红包、大牌美食5折起、集卡抽大奖等多种优惠。为助力广东餐饮外卖商户疫情“突围”，在美团“春风行动”基础上，美团对广东地区优质餐饮外卖商户加大返佣比例至3%-6%，扩大覆盖范围，带动商户订单恢复，提升消费信心，带动行业复苏。

来源 | 羊城晚报•羊城派
题图 | 资料图
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