文、图/羊城晚报全媒体记者 郑达 通讯员 魏敬羽

5月6日是珠海市三级医院全面实施“非急诊全面预约”制度的第一天。记者在珠海市中西医结合医院看到，医院临时增开现场预约专区，增加党员志愿者现场指引，帮助患者进行预约，现场秩序井然。

 一大早，珠海市中西医结合医院领导班子带着相关科室人员，到现场统筹协调推进预约诊疗服务工作。记者在珠海市中西医结合医院门诊看到，往常4个挂号窗口已经调整为3个取号窗口和1个挂号窗口，这是考虑到老年人和残疾人预约挂号可能存在困难，为了照顾特殊群体的需求而开放的人性化服务专窗。在门诊大厅，临时增开的“现场预约”专区，4个窗口的工作人员正在帮助没有提前预约的患者进行现场预约。

“之前我女儿就告诉我要预约挂号了，我提前电话预约了。”在内分泌科，67岁的李阿姨通过电话预约早上10时的号，10时05分就看上医生了。“预约果然更方便啊，我不用一大早就来排队挂号了。”李阿姨惊喜地说。

“我刚刚皮肤突然过敏了，我就赶紧来看，我昨天并不知道今天会生病啊，我怎么预约呢？”在现场，陈小姐有些着急。党员志愿者指引陈小姐通过“现场预约”窗口，预约到了半个小时以后的号。“这样还是挺方便的，不过我以后来看会先在手机上预约了。”陈小姐说。

珠海市中西医结合医院有关负责人介绍，实行非急诊全面预约制度，目的是为了供患者提前安排就医计划，以减少患者医院等候时间。当前，珠海市正常医疗服务逐步恢复，到医院就诊的患者不断增加。为贯彻落实新冠肺炎疫情“外防输入、内防反弹”的防控策略以及常态化疫情防控工作部署，避免交叉感染，减少就诊人员的聚集，自5月6日起，全面实施非急诊预约诊疗，除老年人、残疾人等特殊人群外，不再接受其他患者的现场挂号。

来源 | 羊城晚报·羊城派
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