文/羊城晚报全媒体记者  黎存根  通讯员 粤文旅宣

近日，广东省文化和旅游厅整合文化和旅游资源，协调相关行业协会及网上平台开展“疫去春来 粤游粤精彩”推广活动（以下简称“活动”），大力宣传和推广销售广东文旅企业的特色优质优惠产品，帮助文旅企业复工复产，助推文旅行业恢复振兴、提质升级。

自4月11日上午10时活动首播至今，活动累计点击浏览人次超过1500万人次，在线人数60多万人，成交订单量近2000件，总交易额近40万元人民币。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

企业领军人物为活动“摇旗呐喊”

据了解，活动自4月11日起，将连续三个星期，组织全省行政区域内星级饭店、旅游民宿、旅行社等近百家文旅企业参与，在广东YY电商平台推出。

其中既有广东省旅游控股集团、广州岭南集团等龙头国企旗下多家企业，也有广东花城文化旅游集团等众多民营企业，广东省旅游控股集团总经理黄细花、广东省酒店行业协会会长张添、广东省旅游协会民宿分会会长罗健强、岭南集团副总经理李峰、广东省旅行社行业协会会长朱少东、花城文旅集团董事长李桂杰等广东文旅企业界领军人物也纷纷录制了视频为直播活动“摇旗呐喊”。

直播形式新颖 文旅企业满意效果

活动通过文旅融合、直播引领的形式，宣传和销售各文旅企业的“拳头”产品。产品种类十分丰富，包含酒店或民宿住房券、餐饮券、温泉券、景区门票以及餐饮出品、文创产品等。

在各行业协会及文旅企业共同努力下，直播首日即取得佳绩，其中广东省旅游控股集团旗下的白天鹅宾馆首场直播观看人数超过10万，位居当天直播企业之首。

在直播首日头两小时中，广东温泉宾馆在排行榜积分排列第三名，增加了60多份订单。广东温泉宾馆总经理晏明向媒体表示，这样的结果令人惊喜，也让我们意识到直播的意义不仅是互动的本身，更是一种新型销售形态——以导购的形式解决了产品真实性和体验感的问题。

晏明也表示，广东温泉宾馆已经培训了10名业务员作为主播，包括他在内，未来人人都要走到台前。

岭南集团广之旅国内游总部产品研发中午副总监曾冠麟最近一直负责网上直播工作。他介绍，直播的产品包含了省内、省外的酒店套餐预售产品，还有不少特产。从目前来看，直播订单数据符合预期，特别是省内的一些产品很受欢迎。

总体而言，广之旅周末的流量大于平日的流量，晚间的流量大于白天的流量，基本符合大家对直播的时段考量。”

文旅企业重视打造直播团队

疫情影响下，加速了文旅企业营销方式的重构。曾冠麟表示，由于疫情原因，各大旅行社纷纷转型线上销售，全民直播的时代似乎已经到来。

通过这几次的直播，“我们除了注重各个平台的流量外，更多的是在尝试自己直播团队的打造。直播和以往的传统门店相比，客户可以更为直观地了解产品的各个方面，通过直播镜头我们可以连线外景，直接给客人感受到所买即所看即所得的效果，既可以种草又可以马上拔草。”

他认为，直播更要求企业要有客户的产品意识，通过互动、组织包装、福利点等手段，获取网友的停留时间，让客人短时间内就下单。

来源 | 羊城晚报·羊城派
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