文、图/羊城晚报全媒体记者 梁栩豪
通讯员 范敏玲 张成 袁兆升

随着新冠肺炎疫情在全球迅速蔓延，严防境外疫情输入成为当前疫情防控的重中之重。从机场口岸到隔离酒店，从入境旅客转运到健康管理服务，在“外防输入”的新战场上，黄埔区党员干部勇当先锋、敢打头阵，用实际行动织密织牢境外疫情输入传播防控网。

截止4月9日，黄埔区累计转运、服务入境旅客3755人，转送省外中转旅客890人，累计集中隔离人数2255人；区内设置了13家酒店共1500间客房开展入境人员集中隔离医学观察工作，1166间客房已投入使用。

彻夜奋战
严把入境防疫关口

4月4日晚，夜色下的广州白云机场国际航班抵达区灯火通明，恍如白昼。

“大家一定要注意防护安全！”黄埔区派出的国际航班转运工作组正在作接机转运前的最后准备，黄埔区疾控中心的赵兴健正仔细地检查每个人的防护服。

在疾控战线上工作了十几年的赵兴健经验丰富，从2月29日开始，他从社区一线转战机场转运一线，继续守护大家的安全。

这次的任务是转运从柬埔寨飞抵广州的LQ908航班乘客。随着全球疫情防控形势发展，许多在欧美等疫情高发地区有旅行史的人选择转机东南亚入境，因此工作小组需要格外注意转运工作中的自身安全。

哪里有危险，哪里最艰苦，哪里就有党员的身影。早期防护物资紧缺，转运工作组分配到的个人防护并不齐全，转运组成员一起克服困难想办法：手套袖套短容易滑落就用透明胶粘住；护目镜数量少，就在脱防护服时准备消毒液对护目镜消毒，循环重复使用……工作组顶着困难完成了一次又一次转运工作，为群众安全守好了第一道门。

经过彻夜奋战，赵兴健和组员们当晚成功将十五名入境旅客转运至隔离酒店。工作全部完成时已是第二天日上三竿。

在机场也有团黄埔区委谢静龙忙碌的身影。一个月前，刚参加工作不到一年的他看到转运志愿者招募公告后就毫不犹豫地报了名，成为全市首批机场转运工作志愿者之一。

谢静龙一般在下午5点前到达白云机场等待上岗，5点半换好防护服，6点开始在疏散大厅指定的黄埔区旅客转运点，等待入境旅客抵达和登记。

在几个小时里，他穿着密闭的防护服，耐心地给入境旅客标号、测体温，协助录入旅客信息、指引登车，还要对接司机、带班领导、跟车公安和酒店分配负责人，制定好行车路线，将入境旅客转运至不同的隔离酒店，再配合相关人员做好消毒清洁之后，谢静龙回到家里已是凌晨。

“如果把整个防疫工作比作一台机器，可能我只是一个很细小的螺丝钉，但很庆幸能够成为这样的螺丝钉。”在担任转运志愿者期间，谢静龙度过了自己的24岁生日，他觉得这样格外有意义。

做好服务
让入境旅客感到暖心

“一路上辛苦了！”

“我是负责转运的工作人员，咱们还要等一会才发车回酒店，请您再耐心等待一会。”

这是黄埔区转运工作组和入境旅客的日常对话。从提供免费的面包和瓶装水，到介绍洗手间在什么位置，再到去哪个酒店进行隔离，还需要多长时间发车等等，事无巨细，工作组都会尽可能详细地向入境旅客说明。

在现场，黄埔选调生狄婉茵负责指引入境旅客扫码登记，测量体温，再按顺序安排旅客上车。碰到有旅客不懂流程操作，狄婉茵就上前细心指导帮助。在转运车辆上，她会仔细介绍路线安排和注意事项。

“有的旅客乘飞机加上入境，时长可能达十几个小时。”谢静龙曾担任7次转运车长，遇到入境旅客不理解的情况，他就打出“感情牌”。“我理解他们，多为他们着想，他们也就能够理解我的工作了。”

在夏港街的隔离酒店，街道入境人员服务工作组负责人谢贤辉、万哲带着全组人员通力合作，既要严格按防疫要求办理手续，也要化解突发矛盾，做好解释、安抚工作，确保全部留观人员安全、有序、便捷入住酒店。

工作人员每天24小时轮流值守前台，主动电话征询旅客需求，提供个性化服务，做好心理疏导；定时段为隔离人员转运外卖、快递等物品，并做好安全检查；在得知一位酒店隔离人员患有高血压疾病却没有药时，他们立刻到药店买药送到房间门口……连日来，夏港街入境人员服务工作组解决问题在一线、服务群众在一线，牢牢守住“外防输入”重要关口。  

截至4月9日，黄埔区设置了13家酒店共1500间客房开展入境人员集中隔离医学观察工作，现已使用1166间客房。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派
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